I början av mars släppte vi 2013 års Medarbetarrapport, en sammanställning av resultaten från 7270 personer fördelade på 62 arbetsplatser runt om i Sverige som utförde Netigates färdigpaketerade medarbetarundersökning under 2013. Resultaten visade bland annat att svenska medarbetare vill att deras chefer ska vara mer lyhörda, kommunicera bättre och bli mer synliga. För några tips på vägen bad vi ledarskapsexperten och författaren Thomas Lundqvist ge oss sina bästa tips för att som chef bli bättre på att synas och höras!

Det enkla är det svåra

Efter att ha läst medarbetarrapport 2013 blir jag än mer övertygad om rubriken. Tänk att det kan vara så svårt att göra det lätta och rätta i ledarskapet. Vi läser om larmrapporter från näringslivet om stressade chefer och medarbetare som presterar mindre bra än vad de skulle kunna göra med tanke på förutsättningarna. Vad kan det bero på? Jag tror att det handlar om att chefer är administrativt överbelastade. Chefer sitter fast hela dagarna i möten. Då är det svårt att göra det rätta, att vara synlig ute bland medarbetarna. Medarbetarrapport 2013 visar tydligt vad medarbetare vill ha mer av, synliga chefer. Därtill en bättre kommunikation. Så här kommer fem enkla, konkreta tips för ökad synlighet och bättre kommunikation till dig eller din chef att följa.

  1. Genomför en medarbetarrond varje dag. Det innebär att du pratar och uppmärksammar dina medarbetare, var och en, varje arbetsdag. Helst IRL men annars ett kort enskilt telefonsamtal till var och en.
  2. Ge beröm varje dag till någon medarbetare som utför rutinarbete. (Inte för hjälteinsatser. De får ändå beröm automatiskt.)
  3. Prioritera om i din kalender så att du kan medverka ute i verksamheten minst en gång per arbetsvecka. (Ingvar Kamprad är alltid ute minst en gång i veckan på ett IKEA-varuhus.)
  4. Genomför en dialog med en medarbetare minst en gång per arbetsvecka. Det innebär att du bara lyssnar och ställer följdfrågor och inte kommer med Tips, Förslag eller Lösningar, det vill säga hamnar i den så kallade TFL-fällan. Att bara lyssna är otroligt underskattat som kommunikationsredskap för chefer.
  5. Sist men inte minst, ha roligt på jobbet. Se till att alltid prioritera din tid så att du hinner ta en fika på förmiddagen och eftermiddagen med dina medarbetare. Tänk på att vara nyfiken och intresserad av deras intressen och engagemang. Återigen mycket lyssnande och lite talande. (Du har två öron och en mun av en anledning!)

Vad tycker du?

Hur ska svenska chefer göra för att bli synligare och bättre på att kommunicera? Diskutera gärna vidare i kommentarsfältet!

Thomas-LundqvistBli en aktiv ledare du också

Thomas Lundqvist är ledarskapsexpert och författare till ett antal uppmärksammade böcker inom ämnesområdet. Hans bok Bli en bättre ledare och chef nominerades under förra året till årets HR-bok och nu är han aktuell med sin nya bok Bli en aktiv ledare som handlar om att få människor att förändras utan att de blir negativa. Beställ Thomas nya bok före den 10 juni så får du hans första bok, Det Biologiska Ledarskapet på köpet genom att skriva Medarbetarrapport 2013 i meddelandet. Här beställer du boken!