Snabbare, enklare, smartare – ny process för att skapa enkäter i Netigate
Dela:
Att kartlägga kompetensutveckling med Netigates enkäter

Innehåll

Snabbare, enklare, smartare – ny process för att skapa enkäter i Netigate

Utvecklingen har skett i nära samarbete med våra användare för att få värdefulla insikter och önskemål från de personer som arbetar med just denna process varje dag. Efter en framgångsrik betatestperiod, där vi fick in bra feedback för de sista detaljerna, är vi nu redo att lansera. Den nya versionen har flera förbättringar och bjuder på en hel del nyheter. För att summera – det är ett snabbare, enklare och smartare sätt att skapa undersökningar.

Ta skapandet av dina enkäter till nästa nivå

Här är några av de viktigaste nyheterna i den nya versionen:

  • Ny, modern design – använd drag’n’drop för att lägga in frågetyper och göra ändringar med direktredigering
  • Kom igång direkt – skapa dina frågor först och bestäm inställningar senare
  • Interaktiva undersökningar – enklare att lägga in olika media i dina undersökningar
  • Nå ut till alla – kombinera e-post, sms, länkar, inloggningar, QR-koder och paneler för att samla in svar, allt i en och samma undersökning
  • Hantera dina respondenter – skapa och uppdatera respondentlistor och ladda upp och redigera data om dina respondenter
  • Bygg ditt varumärke – enklare att designa dina egna mallar för e-postutskick

Den förbättrade versionen är tillgänglig för alla våra licenskunder och är självklart helt kostnadsfri.

Vi erbjuder även onlineutbildningar helt kostnadsfritt för alla våra användare. Dessa utbildningar hålls varje vecka för att underlätta för alla kunder som vill börja använda den nya versionen. Varje användare kan själv välja vilket utbildningstillfälle som passar och inga resor behövs göras då utbildningarna hålls online via webinar. Snabbt, enkelt och bekvämt!

Hur du kan börja använda den nya förbättrade versionen

Vi kopplar på den nya versionen för varje Netigatekonto och inte för varje individuell användare. Detta innebär följande:

  • Om du arbetar i ett konto med fler aktiva användare skall du kontakta kontoadministratören. Därefter ber kontoadministratören oss att koppla över ert konto till den nya versionen. Om du är osäker på vem som är kontoadministratör för just ditt konto kan du kontakta vår support så kan de hjälpa dig ta reda på vem det är.
  • Om du är den enda aktiva användaren i kontot så kan du be vår support att koppla på den nya versionen direkt.

Lycka till med kreativiteten!

Förslag på fortsatt läsning

Customer Experience Automation kan öka kundnöjdheten och minska kostnader samt mänskliga fel. Vi går igenom allt du behöver veta!
Lär dig hur du skapar och distribuerar en kundundersökning som förbättrar kundupplevelsen och stärker kundlojaliteten, steg för steg.
Lär dig hur du arbetar med efterköpsundersökningar (Post-Purchase Surveys) och varför de är viktiga för kundnöjdhet och lojalitet.

Netigate i praktiken

Boka en demo och prata med en av våra experter,
eller testa själv med ett kostnadsfritt testkonto