Feedback for energibransjen

"Ved hjelp av enkelt API har vi automatisert mange av utsendelsene som skjer regelmessig og i større omfang, og kan med glede stort sett bruke mest tid på å evaluere resultatene."

Lytt til dine medarbeidere

Energibransjen står overfor en rekke utfordringer både når det gjelder fornybar energi, nye og mer komplekse regler, samt høyere krav fra kunder. Ny teknologi skaper nye muligheter, men stiller også krav til ny kompetanse. For å forbedre effektiviteten, øke lønnsomheten, finne og beholde kompetente medarbeidere, trenger energivirksomheter regelmessig og grundig innsikt fra medarbeiderne. Ved å lytte til dem, får du viktig og handlekraftig innsikt i hva som fungerer bra og hva som må forbedres, for å skape en bærekraftig virksomhet.

Lytt til dine ansatte og fremme engasjementet

Mål hvor fornøyde de er, og utvikling over tid, med en eNPS (Employee Net Promoter Score)

Bruk onboarding- og exit-undersøkelser for å forstå hvordan du kan forbedre opplevelsen

Lag undersøkelser tilpasset mobil og nå dine medarbeidere uansett hvor de befinner seg

Feedback som hjelper deg og dine ansatte å utvikles og utmerke seg

Kompetente og motiverende ledere er avgjørende for suksessen til din virksomhet. Feedback gir ledere et nyansert bilde av sin ytelse, og lar deg effektivt støtte og utvikle hver enkelt.

360° feedback gir ledere feedback på deres lederskap fra flere ulike perspektiver

Vurder spesifikke forretningsinitiativers framgang med målrettede pulsundersøkelser

Mål og forstå effekten av beslutninger som tas på et høyere nivå

Lytt til dine kunder. Få feedback om dine produkter og tjenester

Energibransjen er i konstant endring, og det er også kundenes behov. Lytt til kundene dine for å gorstå deres behov, og hvordan de opplever virksomheten din.
Nå effektivt ut til folk som bruker et produkt eller en tjeneste, for å få viktig innsikt i hva som fungerer godt, og hva som må forbedres.

Få viktig og handlingsbar innsikt om bedriften ved å gjennomføre en undersøkelse om kundetilfredshet

Følg KPI-er som for eksempel din Net Promoter Score over tid

Evaluere, behandle og forebygge kundefrafall med regelmessig feedback

Evaluer produktene dine og få verdifull innsikt

Skal du lansere et nytt produkt eller ønsker å evaluere et eksisterende? Spør målgruppen din og få feedback.

Evaluer dine produkter med feedback fra kundene

Overvåk resultater og endringer mot nøkkeltallene du jobber med

Samle feedback til bruk for ytterligere dokumentasjon og informasjon

Markedsundersøkelser som grunnlag for strategiske virksomhetsbeslutninger

Nytt regelverk, markedsutvikling, politiske forslag eller lokale tiltak kan ha store konsekvenser for energibransjen. Produktvurderinger og meningsmålinger hjelper deg å identifisere og forstå behovene og ønskene til en potensiell målgruppe, eller et potensielt marked.

Gjør datadrevne beslutninger om nye produkter og utvidelse til nye markeder

Få innsikt som støtter planlegging, budsjett og andre tiltak

Hold deg oppdatert om dine konkurrenter og markedstrender

Evaluer din merkevare