feedback energibransjen
"Ved hjelp av enkelt API har vi automatisert mange av utsendelsene som skjer regelmessig og i større omfang, og kan med glede stort sett bruke mest tid på å evaluere resultatene."
Les hele kundecaset her:
Employee Experience
Forskning viser at fornøyde medarbeidere bidrar til gode resultater. Styrk medarbeider-opplevelsen ved å hente feedback fra dine ansatte.
Customer Experience
Kundenes behov er i stadig endring. Be dem om feedback, og forstå hva du trenger å gjøre for enda mer fornøyde kunder.
Market Research
Forstå ditt gjeldende marked, eller utforsk nye ved hjelp av produktvurderinger, panelundersøkelser og meningsmålinger.

Employee Experience

Medarbeiderengasjement

Lytt til dine medarbeidere


Energibransjen står overfor en rekke utfordringer både når det gjelder fornybar energi, nye og mer komplekse regler, samt høyere krav fra kunder. Ny teknologi skaper nye muligheter, men stiller også krav til ny kompetanse. For å forbedre effektiviteten, øke lønnsomheten, finne og beholde kompetente medarbeidere, trenger energivirksomheter regelmessig og grundig innsikt fra medarbeiderne. Ved å lytte til dem, får du viktig og handlekraftig innsikt i hva som fungerer bra og hva som må forbedres, for å skape en bærekraftig virksomhet.

  • Lytt til dine ansatte og fremme engasjementet
  • Mål hvor fornøyde de er, og utvikling over tid, med en eNPS (Employee Net Promoter Score)
  • Bruk onboarding- og exit-undersøkelser for å forstå hvordan du kan forbedre opplevelsen
  • Lag undersøkelser tilpasset mobil og nå dine medarbeidere uansett hvor de befinner seg
  • Ledelse og utvikling

    Feedback som hjelper deg og dine ansatte å utvikles og utmerke seg


    Kompetente og motiverende ledere er avgjørende for suksessen til din virksomhet. Feedback gir ledere et nyansert bilde av sin ytelse, og lar deg effektivt støtte og utvikle hver enkelt.

  • 360° feedback gir ledere feedback på deres lederskap fra flere ulike perspektiver
  • Vurder spesifikke forretningsinitiativers framgang med målrettede pulsundersøkelser
  • Mål og forstå effekten av beslutninger som tas på et høyere nivå
  • Sammenlign og følg
    Sammenlign og følg hvordan nivået av engasjement endres over tid.
    Enkel, men kraftfull rapportering
    Legg til filtre og opprett ulike rapportversjoner som du kan sende til dine interessenter – med noen få klikk.
    En global løsning
    Vi støtter flere ulike språk. Derfor er Netigate det perfekte valg for internasjonale selskaper.
    Undersøkelser avhengig av behov
    Samle enkelt inn feedback fra hele organisasjonen, eller individuelle team, når du vil. Skreddersy dine undersøkelser etter formål og behov.

    Intressert?

    Finn ut hvordan Netigate kan hjelpe deg med en guide til plattformen vår.

    Book en demo

    Customer Experience

    cx energiesektor

    KUNDETILFREDSHET

    Lytt til dine kunder. Få feedback om dine produkter og tjenester


    Energibransjen er i konstant endring, og det er også kundenes behov. Lytt til kundene dine for å gorstå deres behov, og hvordan de opplever virksomheten din.
    Nå effektivt ut til folk som bruker et produkt eller en tjeneste, for å få viktig innsikt i hva som fungerer godt, og hva som må forbedres.

  • Få viktig og handlingsbar innsikt om bedriften ved å gjennomføre en undersøkelse om kundetilfredshet
  • Følg KPI-er som for eksempel din Net Promoter Score over tid
  • Evaluere, behandle og forebygge kundefrafall med regelmessig feedback
  • PRODUKTVURDERING

    Evaluer produktene dine og få verdifull innsikt


    Skal du lansere et nytt produkt eller ønsker å evaluere et eksisterende? Spør målgruppen din og få feedback.

  • Evaluer dine produkter med feedback fra kundene
  • Overvåk resultater og endringer mot nøkkeltallene du jobber med
  • Samle feedback til bruk for ytterligere dokumentasjon og informasjon
  • One-stop shop for feedback
    Lag, send inn og analyser undersøkelsen ved hjelp av vår skybaserte plattform. Eller la vårt team av eksperter hjelpe deg på veien.
    Mål og følg kundetilfredsheten
    Forbedre din kundelojalitet med årlige kundeundersøkelser og regelmessig oppfølging av Net Promoter Score (NPS).
    Hvor som helst - når som helst
    Med Netigate er det lett å nå kundene på deres premisser. Velg mellom 7 ulike distribusjonsmetoder for undersøkelsen.
    Sømløs integrering
    Med Netigates API, kan du enkelt koble vår plattform med ditt eksisterende CRM eller annen programvare.

    Ingen forpliktelser

    Kom i gang med din kostnadsfrie 30-dagers prøveperiode.

    Market Research

    Market research for the building and construction industry with Netigate

    Innsikt for vekst og ekspansjon

    Markedsundersøkelser som grunnlag for strategiske virksomhetsbeslutninger


    Nytt regelverk, markedsutvikling, politiske forslag eller lokale tiltak kan ha store konsekvenser for energibransjen. Produktvurderinger og meningsmålinger hjelper deg å identifisere og forstå behovene og ønskene til en potensiell målgruppe, eller et potensielt marked.

  • Gjør datadrevne beslutninger om nye produkter og utvidelse til nye markeder
  • Få innsikt som støtter planlegging, budsjett og andre tiltak
  • Hold deg oppdatert om dine konkurrenter og markedstrender
  • Evaluer din merkevare
  • Feedback på din hjemmeside
    Få tilbakemelding direkte fra besøkende på hjemmesiden din med Netigates webskjemaer, widgets og undersøkelser.
    Meningsmålinger
    Eksterne faktorer påvirker organisasjonen din hver dag. Meningsmålinger hjelper deg å forutse fremtiden, og ligge ett skritt foran.
    Produktundersøkelse
    Forstå behovene til målgruppen, og få avgjørende tilbakemelding på nye produkter eller utvikling av eksisterende.
    Panelundersøkelse
    Trenger du flere respondenter? Ikke noe problem. Vi gir deg tilgang til millioner av nye mennesker. Å få relevant innsikt ved hjelp av panelundersøkelser har aldri vært enklere.

    Din investering

    Basert på bedriftens behov, kan vi skreddersy en løsning som passer deg

    Få prisinformasjon

    Ligg ett skritt foran med Netigate

    Rocket
    UBEGRENSET SPØRSMÅL OG SVAR
    Still så mange spørsmål du trenger for å samle kvalitativ feedback og nødvendige data til analysene dine.
    experts and support
    UBEGRENSET SUPPORT FRA EKSPERTER
    Du får ditt eget kundeteam som vil hjelpe deg gjennom din reise, slik at du kan være sikker på at du får best mulig verdi av undersøkelsen.
    Shield
    SIKKERT
    Vi tar deg og din sikkerhet på alvor. Selvfølgelig følger vi GDPR og våre servere er lokalisert i EU.

    KRAFTIG ANALYSE OG RAPPORTERING
    Netigates undersøkelsesplattform samler feedback. Med våre automatiske rapporter får du resultater og innsikt i sanntid.
    Gear integration API
    API & CRM INTEGRERING
    Netigates API kan enkelt integreres med ditt CRM-system for å analysere og dele innsikt med andre.
    Iphone icon
    RESPONSIV DESIGN
    Våre undersøkelser er optimalisert for mobiltelefoner og designet for å passe til mange ulike enheter og skjermstørrelser.
    Globe
    EN GLOBAL LØSNING
    Netigate tilbyr undersøkelser på mer enn 65 ulike språk. Dette gjør oss til den perfekte løsningen for globale virksomheter.
    palette
    TILPASSET DESIGN
    Lag din egen undersøkelse fra vårt bibliotek vårt, eller programmer din egen mal i din bedrifts visuelle design.