Om Element Logic

Element Logic prosjekterer, implementerer og leverer et bredt spekter av automatiserte og statiske lagerløsninger til selskaper av ulike størrelser i forskjellige bransjer i Europa. Siden Element Logic ble grunnlagt i 1985, har målet vært å optimalisere lagerets effektivitet. Våre første automatiserte produkter var vertikale karuseller, og innen ti år ble Element Logic markedsleder i Norden. Nøkkelen til selskapets suksess var den samme som den er i dag: Hardtarbeidende medarbeidere som forstår kundens behov og som tror på ny teknologi.

Utfordring

Element Logic valgte Netigate som sin feedback-leverandør 2019. I begynnelsen brukte de verktøyet til å gjennomføre kundeundersøkelser. Men akkurat som for alle bransjer, har den pågående pandemien også påvirket Element Logic. Covid-19 gjorde det nødvendig å gjøre endringer internt med hensyn til kundebesøk og håndtering av service, spesielt på tvers av landegrensene. For å få en klar oversikt over hvordan deres medarbeidere opplevde dagens situasjon, valgte de derfor å bruke Netigate til å sende ut COVID-19-undersøkelser til de ansatte.

Alle undersøkelser vi gjennomfører analyserer vi i etterkant og bruker dataene til videre arbeid. Dette har gitt oss en bedre innsikt i diverse problemstillinger – spesielt med vår Covid-19-undersøkelse.

 

 

Ann-Katrin Pedersen, Marketing Director,

Element Logic

 

Medarbeiderundersøkelse under korona

Ved å foreta COVID-19-målinger jevnlig, mottar Element viktige data som gir dem bedre innsikt og forståelse. På denne måten vil de ha et bedre utgangspunkt til å iverksette de riktige tiltakene.

Undersøkelsen er en veldig nyttig temperaturmåler på organisasjonen i en periode hvor de fleste sitter på hjemmekontor, både for ledelse og medarbeidere.

Nils Petter Liljedahl, Special Advisor, Element Logic

Data gir dem bedre innsikt og forståelse til å bruke som grunnlag for beslutninger for å stadig kunne forbedre seg.

Jeg vil si at vi har fått veldig mye positiv respons, samt konstruktive tilbakemeldinger. Det har vært ekstra viktig for oss under pandemien at vi ivaretar våre ansatte, da har det vært fint å bruke Netigate-undersøkelsene.

Rikke Aas, CHRO, Element Logic

Netigates bidrag

Behovet for informasjon og innsikt fra de ansatte, er større enn noen gang.

Se videoen fra vårt webinar: Hvordan støtte medarbeiderne under korona

Element Logic har brukt Netigates mal for COVID-19 medarbeiderundersøkelser. På denne måten får de kontinuerlig feedback fra sine medarbeidere om dagens situasjon. Ved regelmessig å ta pulsen, kan de blant annet:

✔ Forstå hvordan deres medarbeidere har det under den nåværende krisen

✔ Forstå hvilken støtte medarbeiderne trenger for å kunne jobbe effektivt – uansett hvor de er

✔ Evaluere hvordan pandemien har endret måten vi jobber på

✔ Bruk tilbakemeldingene til å informere de ansatte om planene for fremtiden

Med Netigate får Element Logic

Element Logic kan via Netigate både sende ut kundeundersøkelser og gjennomføre medarbeiderundersøkelser. Ved hjelp av Netigate får de et klart bilde av hvordan de ansatte har det, og hva de trenger akkurat nå. På denne måten kan de ta informerte beslutninger basert på data fra medarbeiderne. Med Netigate kan Element Logic:

Et enkelt og brukervennlig verktøy

Et verktøy for kundeundersøkelser

Et verktøy for medarbeiderundersøkelser

Ferdige maler til bruk for COVID-19 medarbeiderundersøkelser

Mulighet til å nå ut til alle ansatte for å forstå hvordan de oppfatter dagens situasjon

Data og innsikt for å ta avgjørelser om å skape et trygt miljø for ansatte

Hjelp og støtte fra Netigate