En av de ledande lösningarna för medarbetarupplevelsen – förenlig med europeiska säkerhetsstandarder
Samla all din medarbetarfeedback på en och samma plats, få insikt i vad som motiverar dina kunder och agera proaktivt – allt i enlighet med aktuella europeiska standarder för datasäkerhet.
Medarbetarupplevelse: mer än bara medarbetarfeedback
Att mäta och förbättra medarbetarengagemang på ett långsiktigt hållbart sätt är en vanlig utmaning inom HR. Många HR-avdelningar samlar in feedback antingen via egna undersökningar eller plattformar som Kununu och Glassdoor, och får samtidigt även information från det HRM-system de använder. För stora organisationer med många olika team, utspridda över olika platser och med olika kulturer, så kan processen för att samla in och analysera all denna data bli väldigt komplex.
Med Netigate EX kan datan konsolideras på en och samma plats för att ge en transparent överblick över hela medarbetarresan, från rekrytering till exitintervjuer. Generativ AI hjälper till att upptäcka mönster och trender, och ger HR-avdelningar underlag för att ta informerade beslut.
Samla medarbetarfeedback från alla kanaler på en plats
Netigate EX samlar all data på en plats, så att du får en transparent helhetsöversikt av medarbetarresan, från rekrytering till exitintervjuer.
Upptäck faktorerna bakom medarbetaromdömen
Identifiera dina anställdas huvudsakliga utmaningar utan att behöva göra manuella granskningar.
Lär dig vad som påverkar viktiga nyckeltal som eNPS eller nöjdhetsbetyg och genomför både kontinuerliga och omedelbara förbättringsåtgärder med hjälp av Employee Experience Management.
Hur kartlägger man hela medarbetarresan?
Denna broschyr ger en fördjupad inblick i Netigate EX:
Hur kan man få en heltäckande överblick av medarbetarupplevelsen med hjälp av AI?
Hur gör man för att förstå medarbetarfeedback i sin rätta kontext och generera användbara insikter automatiskt?
Hur fungerar vår generativa AI och hur omvandlar man insikterna från den till konkreta handlingar?
Allt detta och mycket mer kan du läsa om i vår broschyr!
Upptäck nya lösningar med generativ AI
Fråga vad som helst och få direkta insikter baserade på din insamlade medarbetarfeedback.
Få skräddarsydda rekommendationer och åtgärdsförslag för att förbättra dina medarbetaromdömen och adressera utmaningar på bästa möjliga sätt.
Generativ AI är mer än bara ett verktyg för att identifiera mönster. Det kan också användas för att få svar på specifika frågor och ta fram förslag på handlingsbara insikter, med din data som underlag.
Adressera och lös problem direkt
Konfigurera regler och triggers för automatiska notifikationer, som kan skickas ut när en viss typ av feedback inkommer eller när specifika handlingar som möter kriterier du angivit genomförs.
Att skicka ut kundenkäter är bara en av många saker som Netigate EX kan hjälpa dig med. Programmet kan också organisera din data, kontextualisera den och genomföra AI-analys för att ge djupare insikter. Detta banar väg för smarta, effektiva beslut som förbättrar medarbetarupplevelsen.
Netigate EX hjälper dig hantera dessa vanliga utmaningar
Netigate EX ger dig resurserna som behövs för att hantera de utmaningar HR-avdelningar ställs inför när det kommer till att hantera och analysera feedback från kundresan.
Vår plattform hjälper dig inte bara att konsolidera din data. Den använder också generativ AI för att besvara specifika frågor och ge dig handlingsbara insikter.
Detta resulterar i förenklad databearbetning och analys, vilket är fundamentalt för att kunna ta informerade beslut som förbättrar medarbetarupplevelsen på riktigt.
Feedback från flera källor
När feedback kommer in från flera olika plattformar kan det bli svårt att göra en heltäckande analys. Utöver digitala och fysiska enkäter så kan också sajter som Kununu, LinkedIn och Glassdoor användas för att samla in insikter. HRM-system ger sedan också ytterligare data, som skapar kontext för feedbacken. För att sammanföra alla dessa delar sömlöst krävs ett kraftfullt verktyg som Netigate EX.
För komplexa datakällor
Våra experter kan hjälpa dig att skapa smarta, effektiva enkäter som säkerställer att du får värdefull och användbar data.
Komplex medarbetarresa
Om din data är fragmenterad så blir det betydligt svårare att vägleda dina anställda genom medarbetarresan. Netigate EX ger dig en helomfattande överblick, så att du kan identifiera och agera på individuella behov och växande trender i ett tidigt skede.
Långa processer för dataanalys
Att bearbeta stora datamängder manuellt är tidskrävande, och det finns risk att stora problem inte upptäcks. Netigate EX automatiserar analysprocessen och genererar exakta insikter snabbt.
Begränsad tillgång till realtidsinsikter
Att uppmärksamma och agera på feedback gällande problem är viktigt för att upprätthålla en bra organisationskultur. Med Netigate EX får du realtidsinsikter som hjälper dig att ta proaktiva åtgärder och hantera utmaningar direkt när de dyker upp.
Begränsade möjligheter att förutse och förebygga problem
Utöver snabba analyser erbjuder Netigate EX även tillförlitliga prognoser. De kan fungera som underlag för att genomföra proaktiva åtgärder som ökar medarbetarnöjdhet och lojalitet.
Data- och informationssäkerhet
- Vi är 100 % GDPR-kompatibla.
- Netigate ger dig möjligheten att samla in deltagares samtycke, identifiera respondenter vars data ska raderas och konfigurera automatiserade raderingsregler för specifika undersökningar.
- All data lagras säkert i ISO-certifierade datacenter i Frankfurt och Amsterdam, och lämnar aldrig EU-området.
- Säker hantering av kunddata är en av Netigates främsta prioriteringar – vi är certifierade enligt flera säkerhetsstandarder och har omfattande interna protokoll för datahantering.
- Vi genomför regelbundna säkerhetstester och har datasäkerhet som högsta prioritet vid alla tekniska uppdateringar och förändringar som genomförs.
Hör vad en av våra nöjda kunder har att säga
Playground Tech upplevde problem med att samla in medarbetarfeedback som kunde bidra till tillväxt och förbättrat strategiskt beslutsfattande.
Netigate gav dem möjligheten att samla in digital feedback på flera språk, via riktade enkäter. Detta ökade engagemanget bland medarbetare och förbättrade samtidigt företagets kommunikation i utmanande situationer.
Playground Tech kunde även se andra förbättringar:
- Mer effektiv visualisering av viktig data.
- Möjlighet att dra fördel av AI-genererade insikter och smarta åtgärder.
- Bättre insikt i trendutveckling över tid.
- Bättre underlag för strategiska beslut.
Enkelt, snabbt och säkert – vad mer kan man begära?
Netigate EX: AI-driven medarbetarupplevelse
Boka en demo med någon av våra experter för att lära dig hur vår lösning för medarbetarupplevelsen fungerar, och hur den kan hjälpa dig att nå dina mål.
Vi kommer att kontakta dig inom kort.
Lär dig mer om medarbetarupplevelsen
Rapporten sammanfattar våra insikter baserat på feedback från 3000 yrkesverksamma individer på den svenska arbetsmarknaden kring deras upplevelse av sina arbetsgivare.
I den här guiden presenterar vi HR-nyckeltal som viktiga verktyg för att effektivt hantera din arbetsstyrka.
Vad är det som gör att medarbetare känner sig engagerade på jobbet? Och vad kan du göra för att öka engagemanget? Vi har undersökt saken och delar med oss av våra svar i den här e-boken.
Vår Executive Dashboard ger en fullständig översikt över medarbetarresor, kontaktytor och datahantering. Den möjliggör övervakning av EX-resultat i realtid, identifierar viktiga teman och feedbackfaktorer och genomför sentimentanalys på flera språk. Den identifierar också kritiska åtgärder automatiskt och erbjuder praktiska förbättringsförslag genom “Phrase Detection”. Feedback rangordnas och viktas så att de mest centrala problemen kan identifieras, och såväl positiva som negativa trender bland inkomna svar visas.
Plattformen ger dig möjlighet att skapa och övervaka automatiserade aktiviteter, tilldela ansvarsområden och kartlägga arbetet med olika åtgärder. Aktiviteter kan tilldelas monetära värden för att förenkla prioritering och resursallokering, och jämförelser kan göras för olika kontaktytor eller KPI:er för att upptäcka resultat- och prestationsskillnader. Alla textsvar anonymiseras och kan rangordnas samt behandlas så att insikterna från dem systematiskt omvandlas till åtgärder som bidrar mot företagets mål.
Använd Insights (insikter) för att få en tydlig förståelse för hur medarbetares feedback hänger ihop med deras faktiska upplevelse och för att genomföra åtgärder som ger resultat. Netigate EX ger volymbaserade insikter, som visar hur ofta vissa ord eller uttryck används inom medarbetarfeedback, samt trendbaserade insikter, som visar om ord som exempelvis “fel” eller “problem” används mer än vanligt.
Genom att filtrera insikter kan du se vilka ämnen som diskuteras mest frekvent inom exempelvis dina mest högpresterande team eller specifika avdelningar. Stäng sedan feedbackloopen genom att omvandla alla insikter till faktiska åtgärder och tilldela dem till rätt arbetsgrupper eller chefer. Arbetet med varje åtgärd kan du sedan övervaka på Events-sidan, för att säkerställa att varje feedbackpunkt adresseras och att alla intressenter uppdateras.
Ask AI är vår generativa AI-funktion, som är skapad för att ge dig bättre insikt i din medarbetarfeedback. Du kan välja specifik data (t.ex. från en viss tidsperiod eller kontaktyta) och fråga Ask AI det du vill veta om den, varpå ett lättbegripligt och informerat svar genereras.
Netigate EX stödjer analys på flera språk, men Ask AI är primärt tränad för att tolka och besvara frågor på engelska. Även när du ställer frågor på något annat språk så kommer vår AI att försöka svara dig, men vi rekommenderar att använda engelska för bästa möjliga resultat.
Ask AI skannar av all feedback du samlat in och analyserar relevanta nyckelord samt undersökningssvar för att besvara dina frågor. Den kommer alltså inte att svara på generella frågor som “Är det kallt ute idag?”, såvida det inte är någonting som diskuteras i dina undersökningar. 👀
När du använder Ask AI för att analysera en konversation så utgår AI:n från summeringen av konversationen snarare än den fullständiga versionen för att ge sitt svar.
Copyright © 2025 Netigate AB, Drottninggatan 25, 111 51, Stockholm, Sverige