Travis Perkins är ett brittiskt företag med över 20 branschledande bygg och konstruktionsföretag med över 29 000 anställda. Travis Perkins driver över 20 olika företag som verkar över hela Storbritannien och äger 19 produktionsvarumärken inom dessa företag.
Utmaningen
Travis Perkins har alltid haft en stor efterfrågan att skapa och skicka ut medarbetarundersökningar. Verktyg de tidigare använt för medarbetarundersökningar kunde dröja flera veckor innan resultatet av undersökningar visades och de kunde ta del av viktiga insikter. Dessutom var de komplicerade att programmera och kompletterade inte Travis Perkins strategi med att snabbt agera på insikter. När deras behov av feedback utökades blev det tydligt för dem att deras tidigare feedback-lösning inte fungerade. De behövde förenkla processen för att underlätta de arbete som krävs för att skapa, skicka och analysera undersökningar. Kort sagt behövde de en mer skalbar och kostnadseffektiv lösning för att göra det möjligt för dem att genomföra och hantera ett stort antal undersökningar. Travis Perkins vill ha en plattform som de kunde använda för att få ut så mycket som möjligt från deras befintliga resurser.
“Netigate gör det möjligt för oss att skapa och skicka undersökningar snabbt och enkelt. Dessutom kan vi nu direkt dela resultaten med våra nyckelintressenter så att vi kan påbörja en handlingsplan utan dröjsmål.”
Rob Walden, Head of HR Analytics
Lösningen
Lösningen var att byta feedback-leverantör för att:
Minska kostnaderna
Skicka en högre volym av undersökningar
Nyttja en teknisk lösning som fungerar för oss och anpassats efter att uppfylla våra krav
Minimera de administrativa arbete och tiden det tar från de att man får svaren till agerbara insikter att dela med viktiga intressenter
Vårt primära mål var att genomföra medarbetarundersökningar. Eftersom att vi ansvarar för många olika varumärken behöver vi kunna skräddarsy våra undersökningar för varje varumärke och kunna skicka dessa vid olika tidpunkter. Detta gör att vi kräver en flexibel lösning som kan tillgodose målen för våra olika affärsområden. Med Netigate fick vi inte bara bättre kontroll över våra befintliga undersökningar utan även möjlighet att utvidga oss och samla in feedback från andra affärsområden som exempelvis utbildning/förändringsprogram, kundundersökningar och mycket annat.
“Genom att använda Netigates plattform för våra medarbetarundersökningar är våra kollegor nu mer ärlig i sin feedback. Detta eftersom att rädslan för att inte vara anonym försvunnit. Vi får nu mer konkreta insikter att fatta beslut kring. Dessutom har vårt deltagande ökat, vilket betyder att fler av våra medarbetare får möjlighet att säga sitt.”, Rob Walden, Head of HR Analytics
Netigate har nu integrerats inom HR, ekonomi, kommunikation och strategiska projekt.
Netigates bidrag
Netigate gjorde övergången från vår tidigare leverantör enkel. Vi behövde inte börja om från början då tidigare undersökningar och resultat kunde laddas upp direkt i Netigate. Nya administrationsanvändare lades till i kontot då våra feedback processer expanderat till nya affärsområden. Kombinationen av intern utbildning för nya användare, Netigates support och tillgängligheten av material online gjorde att våra nya användare kom i gång snabbt.
Netigate har hjälpt oss att uppnå bra resultat genom att:
Ge oss snabb support vid behov
Utbilda vårt team
Dela erfarenhet och best practice
Gett oss den online-lösning som vi behövde
En av det bästa sakerna med Netigate är för oss snabbheten och enkelheten att skapa enkäter och hur dessa sedan hanteras när de är live (via uppdateringar/live dashboards, schemaläggning, påminnelser med mera).
Resultat
Vi har använt Netigate i nästa två år nu och under denna tid har vi sett många bra resultat. Vårt företag förändras som ett resultat av feedback från våra anställda och kunder. Vi får insikter att agera på bara några dagar/timmar efter det att undersökningen avslutats.
Fler kundcase
Från ett HR-perspektiv är Netigate flexibelt och lätt att använda. Möjligheten att anpassa och distribuera olika rapporter till olika chefer och därmed aktivt kunna arbeta med svaren är otroligt värdefullt. Jag skulle absolut rekommendera Netigate, speciellt för den exceptionella supporten som vi har fått. Den hjälpen och de tips vi fått har varit ovärderliga för att maximera effektiviteten i våra undersökningar.
Den årliga undersökningen används som ett underlag för att ta fram åtgärds- och handlingsplaner på vad som behövs göras inom ett visst område. Pulsmätningarna hjälper oss sedan att ta tempen på organisationen för att se om vi är på rätt väg.
Vi använder cookies på vår webbplats för att ge dig den mest relevanta upplevelsen genom att komma ihåg dina preferenser och återkommande besök. Genom att klicka på ”Acceptera alla” godkänner du användandet av alla cookies. Du kan besöka ”Inställningar för cookies” för att kontrollera ditt samtycke.
Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse samtidigt som du navigerar genom webbplatsen. Av dessa lagras de cookies som kategoriseras som nödvändiga i din webbläsare eftersom de är väsentliga för att fungera för de mest grundläggande funktionerna på webbplatsen. Vi använder också tredjeparts cookies som hjälper oss att analysera och förstå hur du använder webbplatsen. Dessa cookies sparas endast i din webbläsare med ditt samtycke. Du har också möjligheten att opta ut från dessa cookies. Men att opta ut från vissa av dessa cookies kan påverka din surfupplevelse.
Alltid aktiverade Nödvändiga cookies är absolut nödvändigt för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa cookies säkerställer grundläggande funktioner och säkerhetsfunktioner på webbplatsen, anonymt.
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
cookielawinfo-checkbox-advertisement
Records if the user has consented with marketing cookies
cookielawinfo-checkbox-analytics
Records if the user has consented with analytics cookies
cookielawinfo-checkbox-functional
Records if the user has consented with functional cookies
cookielawinfo-checkbox-necessary
Records if the user has consented with necessary cookies
CookieLawInfoConsent
Records the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
Funktionella cookies hjälper till att utföra visa funktioner som att dela innehåll på webbplatsen på sociala medieplattformar, samla in feedback och andra funktioner från tredje part.
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
lpv294052
This LPV cookie is set to keep Pardot from tracking multiple page views on a single asset over a 30-minute session. For example, if a visitor reloads a landing page several times over a 30-minute period, this cookie keeps each reload from being tracked as a page view.
Analytiska cookies används för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Dessa cookies hjälper till att ge information om mätvärden, antalet besökare, avvisningsfrekvens, trafikkällor etc .
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
_ga
The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_gid
Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
AnalyticsSyncHistory
Used to store information about the time a sync with the lms_analytics cookie took place for users in the Designated Countries
Annons cookies används för att ge besökare relevanta annonser och
marknadsföringskampanjer. Dessa cookies spårar besökare på webbplatsen och
samlar in information för att tillhandahålla anpassade annonser.
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
_fbp
This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
_uetsid
Stores and tracks visitors across websites
1P_JAR, CONSENT, NID
Collects site statistics and tracks conversion rate
bcookie
LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID.
bscookie
This cookie is a browser ID cookie set by Linked share Buttons and ad tags.
lang
LinkedIn sets this cookie to remember a user's language setting.
lidc
LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.
MUID
Bing sets this cookie to recognize unique web browsers visiting Microsoft sites. This cookie is used for advertising, site analytics, and other operations.
UserMatchHistory
Linkedin - Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences.