Reporting und Auswerten von Umfragen mit dem Umfrage Tool

Entdecken Sie die Welt des Reportings mit Netigate! Unser Tutorial-Video bietet Ihnen wertvolle Einblicke in das Erstellen und Teilen von Berichten. Tauchen Sie ein in die neuen Funktionen und das frische Erscheinungsbild unserer Plattform und lernen Sie hilfreiche Tipps und Tricks kennen, um das Beste aus Ihrem Reporting herauszuholen. Ob Sie ein Neuling oder erfahrener Nutzer sind, dieses Video unterstützt Sie dabei, mühelos mit den vielseitigen Features unseres Reporting-Tools umzugehen.

Kaum ist eine Umfrage raus, schon wollen alle die Ergebnisse sehen: Das ist eben die Relevanz von Feedback! Mit dem Netigate Umfrage Tool ist es zudem sehr einfach, Umfrage-Reports mit Kolleg*innen und dem Management zu teilen. Sie können Umfrageberichte, die Sie erstellen, für jeden innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens freigeben. Sie können die Berichte in vielerlei Hinsicht auf Ihre speziellen Bedürfnisse zuschneiden. Beispielsweise können Sie sensible Daten ausblenden und die Berichte so strukturieren, wie sie für die Empfänger am besten verständlich sind. Das Teilen von Reports im Netigate Umfrage Tool funktioniert entweder per Link oder E-Mail-Einladung.

Umfragen auswerten - das klingt erst einmal einfach. Und doch: Plötzlich sind Sie mit vielen Herausforderungen konfrontiert. Zum Beispiel: Wie lassen sich Trends erkennen? Oder: Wie lassen sich manche Zahlen interpretieren oder gar erklären? Gibt es Trends in bestimmten Zielgruppen? Aber keine Sorge: All diese Sichtweisen auf Ihren Umfrage-Report lassen sich klären. Hier geben wir Ihnen ein paar Tipps. Falls Sie es genauer wissen wollen, werfen Sie auch einen Blick in unseren ausführlichen Leitfaden zum Auswerten von Umfragen!

Analysieren Sie Ihre Umfragedaten immer im Hinblick auf das Ziel Ihrer Umfrage. Denn mit jeder Umfrage, die Sie gestartet haben, möchten Sie immer eine oder mehrere Fragen klären. Zum Beispiel: Sind meine Mitarbeiter*innen zufrieden? Wo klemmt der Schuh bei meinen Kund*innen? Schon für die Erstellung der Umfragen ist diese Zielsetzung unheimlich wichtig - bei der Interpretation der Daten aber noch viel mehr. Umfrage-Daten sind Antworten auf die Fragen, die Sie gestellt haben. Nicht mehr und nicht weniger.

Betrachten Sie die Rücklaufquote und analysieren Sie, ob die Umfrage erfolgreich durchgeführt wurde. Schauen Sie sich die Verteilung von Parametern wie Geschlecht, Alter, Region und Branche an. Notieren Sie sich die interessantesten Ergebnisse, um einen Ausgangspunkt für weitere Analysen zu haben. Denn in jedem Umfrage-Report können Sie mit etwas Übung schnell wichtige Werte identifizieren, die in Ihrer Auswertung als Leitplanken dienen können.

Bohren Sie tiefer und setzen Sie Fragen miteinander in Verbindung, um Zusammenhänge aufzudecken. Der Weg dafür sind Segmentierungen und Filter Ihrer Daten nach bestimmten Kriterien (z.B. Alter, Kundengruppe, Wohnort, ...). Identifizieren Sie durch dieses Filtern subtile Unterschiede und Trends, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.