In diesem Artikel wird beschrieben, was Sie beachten sollten, wenn Sie gerade mit Netigate starten und wo Sie von unserem Netigate Support Hilfe erhalten. Er richtet sich an die Administratoren eines Netigate-Accounts, da nur diese die notwendigen Rechte besitzen.

new netigate

Den oben abgebildeten Success Center finden Sie entweder über die Netigate Website oder direkt hier.

Dieser ist gegliedert in erste Schritte, Erstellung, Versand, Bericht, Einstellungen und Sicherheit & Datenaufbewahrung.

Nachfolgend finden Sie einige Tipps von uns, die Ihnen den Einstieg in die Plattform erleichtern.

Hinweis: Die Tipps und Empfehlungen werden in keiner bestimmten Reihenfolge gegeben.

  • Nutzen Sie Kategorien, um Ihren Account zu strukturieren. So ist sichergestellt, dass Sie die Projekte schnell finden können und es gibt Ihnen die Möglichkeit später korrekte Zugangsrechte zu verteilen. Sie können beliebig viele Ordner erstellen und so jedem Themengebiet/Bereich seinen eigenen Ordner bereitstellen. Sie erstellen und verwalten die Kategorien und Ordner in den Grundeinstellungen Ihres Accounts. Mehr dazu hier!
  • Erstellen Sie die Zugänge für die Netigate-Nutzer in Ihrem Haus. Wenn Sie die Ordner wie oben beschrieben angelegt haben, können Sie nun jedem Nutzer Zugang zu einem oder mehreren Bereiche geben. Wie Sie die Zugänge erstellen und verteilen lesen Sie hier.
  • Hinterlegen Sie Ihre Unternehmensfarben die für die Online-Berichte und Exporte genutzt werden sollen, wie Sie die Farbwerte hinterlegen, lernen Sie hier.
  • Erstellen Sie nun Designvorlagen, um sicherzustellen, dass Befragungen in Ihrem Corporate Design durchgeführt werden. Hier sehen Sie, wie Sie eigene Designs erstellen.
  • Erstellen Sie eine Powerpoint-Vorlage, die in Ihrem Account für Powerpoint-Exporte genutzt werden soll. Wie, lernen Sie hier.
    Hinweis: Wenden Sie sich an Ihr Marketing oder die Unternehmenskommunikation, um die korrekten Grafiken und Farbwerte für die Designvorlagen und Berichtsfarben zu erhalten. Dies gilt auch für die zu nutzenden Powerpoint-Vorlagen.
    Tipp: Sie können auch Ihrem Webdesigner Zugang zu Netigate geben, so kann er die Designs gemäß Unternehmensrichtlinie erstellen.
  • Registrieren Sie sich und die anderen Nutzer für unsere Online-Webinare im Rahmen der Netigate-Academy. Alle Themen und Termine finden Sie hier.
  • Finden Sie die Antworten auf viele Fragen hier.
  • Die neuesten Produkt-Updates werden hier veröffentlicht.

Nachdem nun alle administrativen Arbeiten durchgeführt wurden, Sie in unseren Webinaren gelernt haben, wie Sie Netigate nutzen und unseren Netigate Success Center für weitere Tipps und Inspirationen kennengelernt haben, steht einer erfolgreichen Nutzung nichts im Wege.

Sollte dennoch mal etwas nicht funktionieren oder sollten Sie Unterstützung bei einem Projekt benötigen, finden Sie hier die Kontaktdaten unseres Expertenteams.

Viel Erfolg mit Netigate!