Kostnadsfritt online kurs om kundeopplevelse og -feedback

Lær hvordan du kan møte kundenes ønsker og behov med riktig feedback.

  • Leksjon 1: Tre beregningsmetoder for kundefeedback du bør kjenne til
  • Leksjon 2: Hvorfor kundefeedback er viktig
  • Leksjon 3: Hvordan samle inn så mye kundefeedback som mulig
  • Leksjon 4: Steg for steg til din egen undersøkelse
  • Leksjon 5: Hvordan analysere undersøkelser
  • Leksjon 6: Viktige trender du bør kjenne til
  • Leksjon 7: Sertifikatquiz og et spesialtips til deg

Gjør virksomheten suksessfull på kort tid med feedback fra kundene dine

Alt du trenger å vite om kundeopplevelse og feedback fra kunder:
I sju korte leksjoner vil du lære om de ulike metodene for kundeundersøkelser, og hvilke av dem som passer best til dine behov og strategier. Finn ut hva som motiverer kundene dine og hvordan du kan bruke feedback effektivt.
Ved slutten av våre kostnadsfrie online kurs utsteder vi ditt personlige sertifikat etter en kort quiz. Du vil motta hele kurset direkte i innboksen din, og kan delta når det passer deg.

Få dine kostnadsfrie CX-leksjoner rett i innboksen din:

Ta i bruk den nye kunnskapen din med en gang
(Psst ... prøveperioden er også kostnadsfri)

Prøv vår Customer Experience software kostnadsfritt i 30 dager, og praktiser det du lærer i CX-kurset vårt umiddelbart. Det kreves ikke noe kredittkort. Prøveperioden avsluttes automatisk.