FEEDBACK MANAGEMENT-LØSNINGER

Få feedback i sanntid

Netigate hjelper organisasjoner å skaffe seg verdifull kunnskap som gir bedre forretningsbeslutninger. Vår feedback management-løsning er fleksibel, gir raske resultater og et godt beslutningsgrunnlag. Kundene våre bruker Netigate på en rekke områder, for eksempel kundetilfredshetsundersøkelser, medarbeiderundersøkelser eller overfor besøkende på nettsiden.

PRØV KOSTNADSFRITT logobarnewwhite

Tre enkle trinn for å komme i gang

FEEDBACK MANAGEMENT-LØSNINGER
1 – OPPRETT

Bygg opp strukturen for undersøkelsen og formuler spørsmålene. Du kan bruke eksisterende spørsmål eller komplette undersøkelser fra vårt omfattende bibliotek.

2 – SEND UT

Send ut undersøkelsen ved å velge foretrukket distribusjonsmåte (e-post, offentlig lenke, SMS, QR-kode, innlogging osv.) for å nå ut til de aktuelle respondentene.

3 – ANALYSER OG PRESENTER

Analyser og visualiser dataene i sanntid. Kraftige krysstabell-funksjoner muliggjør avansert analyse. Resultatene kan visualiseres med f.eks. live-dashbord eller i rapporter.

BESTILL DEMO PRISINFORMASJON

Baser deg på håndfast kunnskap

FEEDBACK MANAGEMENT-LØSNINGER

Når dere har mottatt tilbakemelding fra målgruppen, kan dere iverksette tiltak basert på hva dere har funnet ut. Hvis dere for eksempel ønsker å reagere umiddelbart på dårlige tilbakemeldinger, kan det utløses hendelsesbaserte varslinger. Gjennom integrering med CRM-systemet kan dere samle all nødvendig informasjon på ett sted, slik at dere kan (inter)agere på håndfast kunnskap og dermed ta smartere beslutninger i fremtiden!

BESTILL DEMO PRISINFORMASJON

Kundetilfredshet

Reduser din kundeavgang, og vinn dine kunders lojalitet!

LES MER

Medarbeiderundersøkelser

Gjør dine ansatte mer fornøyde med Netigate

LES MER

Markedsundersøkelser

Hva ønsker målgruppen din?

LES MER

Dina fordeler med Netigate

CRM integrasjon

Sømløs integrasjon med andre programvareløsninger. Lever kundeinnsikt direkte til ditt CRM-system eller eksporter data og rapporter.

Gode Rapporter

Vår svært avanserte rapporteringsfunksjon gir deg muligheten for å analysere resultatene og eksportere dem til ulike formater, for en tydelig framstilling.

Resultater i Sanntid

Med oversiktlige dashbord kan dere alltid holde øye med resultatene etter hvert som de kommer inn, og til og med gjøre dem tilgjengelige for andre.

Bransjeledende Sikkerhet

Bygget for å håndtere strenge sikkerhetskrav i EU. Vi benytter den nyeste teknologien å derfor offentlige etater, banker og sykehus velger Netigate.

Omfattende Opplæring

Vi gir kundene våre omfattende gratis opplæring, nettseminarer, tilgang til vår rike kunnskapsdatabase, best practice og mye mer.

Støtte i Verdensklasse

Våre kunnskapsrike medarbeidere på brukerstøtte er alltid glade for å bistå via e-post og telefon, eller gjennom vår omfattende supportsenter.

Trenger du hjelp?