Hva er Employee Retention? Hvorfor er dette så viktig og hvordan beregne den? Les mer om hvordan du kan beholde dine ansatte og unngå for høy personalomsetning.
Se hvordan du lager effektive undersøkelser om CX etter kjøp, som øker kundelojaliteten, reduserer kundefrafall og forbedrer CX-strategien din – trinn for trinn.
Kundeopplevelsesundersøkelser er et godt verktøy for å forstå kundenes følelser og samtidig forbedre virksomheten.
Webinar: Oppdag hvordan lederkultur med 360° lederevalueringer skaper sterkere ledere og styrker totalopplevelsen (TX).
Varighet: 62 min
Få innsikt for 2023 fra Netigates årlige medarbeiderrapport! I denne videon får du vite mer om resultatene fra Netigates seneste medarbeiderrapport. Rapporten inneholder innsikt, erfaringer og utfordringer i det norske…
Varighet: 47 min
Slik vinner du kampen om de beste talentene i 2023 Kampen om de beste talentene er knallhard. Det holder ikke lenger å bare kapre dem. Som leder, må du sikre…
Varighet: 51 min
Sjekk ut de seneste europeiske NPS-benchmarks og CX-strategier for å fremme lojalitet og forretningssuksess i 2025.
Vi har spurt over 150 personer fra hele verden for å analysere hvordan AI vil påvirke kundeopplevelsen i 2024.
Årets medarbeiderrapport er her! Vi har undersøkt engasjementet til 500 yrkesaktive personer i det norske arbeidsmarkedet. Rapporten oppsummerer utfordringene norske arbeidsgivere står overfor i dag.
HR-målinger du bør kjenne til og benytte i beslutningsprosesser.
Hva får medarbeiderne til å føle seg engasjerte på jobben? Og hva kan du gjøre for å øke engasjementet? Vi har undersøkt dette, og deler svarene våre i denne e-boken.
Her finner du en guide om hvordan du kan bruke tekstanalyse i dine prosesser for feedback fra kunder og medarbeidere. Last den ned i dag, og finn ut hvordan tekstanalyse kan hjelpe deg med å jobbe mer kostnadseffektivt.