Kommende arrangementer

Siste artikler

Employee Retention – Hvordan beholde dine ansatte

Hva er Employee Retention? Hvorfor er dette så viktig og hvordan beregne den? Les mer om hvordan du kan beholde dine ansatte og unngå for høy personalomsetning.

Employee Retention – Hvordan beholde dine ansatte

CX etter et kjøp – blir kunden glemt etter levering?

Se hvordan du lager effektive undersøkelser om CX etter kjøp, som øker kundelojaliteten, reduserer kundefrafall og forbedrer CX-strategien din – trinn for trinn.

CX etter et kjøp – blir kunden glemt etter levering?

Kundeopplevelsesundersøkelser – En 5-trinns guide

Kundeopplevelsesundersøkelser er et godt verktøy for å forstå kundenes følelser og samtidig forbedre virksomheten.

Kundeopplevelsesundersøkelser – En 5-trinns guide

Videos

Hvordan bygge en sterk lederkultur med 360° lederevalueringer

Webinar: Oppdag hvordan lederkultur med 360° lederevalueringer skaper sterkere ledere og styrker totalopplevelsen (TX).

Varighet: 62 min

Hvordan bygge en sterk lederkultur med 360° lederevalueringer

Vet du hvilke utfordringer norske arbeidsgivere står overfor i 2023?

Få innsikt for 2023 fra Netigates årlige medarbeiderrapport! I denne videon får du vite mer om resultatene fra Netigates seneste medarbeiderrapport. Rapporten inneholder innsikt, erfaringer og utfordringer i det norske…

Varighet: 47 min

Vet du hvilke utfordringer norske arbeidsgivere står overfor i 2023?

Det nye arbeidslivet – hvordan bedrifter og organisasjoner må tilpasse seg i 2023

Slik vinner du kampen om de beste talentene i 2023 Kampen om de beste talentene er knallhard. Det holder ikke lenger å bare kapre dem. Som leder, må du sikre…

Varighet: 51 min

Det nye arbeidslivet – hvordan bedrifter og organisasjoner må tilpasse seg i 2023

Rapporter

NPS Benchmarks: Den europeiske CX-indeksen

Sjekk ut de seneste europeiske NPS-benchmarks og CX-strategier for å fremme lojalitet og forretningssuksess i 2025.

NPS Benchmarks: Den europeiske CX-indeksen

Status for AI innen CX 2024

Vi har spurt over 150 personer fra hele verden for å analysere hvordan AI vil påvirke kundeopplevelsen i 2024.

Status for AI innen CX 2024

Hvilke utfordringer møter norske arbeidsgivere i 2023?

Årets medarbeiderrapport er her! Vi har undersøkt engasjementet til 500 yrkesaktive personer i det norske arbeidsmarkedet. Rapporten oppsummerer utfordringene norske arbeidsgivere står overfor i dag.

Hvilke utfordringer møter norske arbeidsgivere i 2023?

E-bøker

Din ultimate guide til HR-målinger

HR-målinger du bør kjenne til og benytte i beslutningsprosesser.

Din ultimate guide til HR-målinger

8 drivkrefter for medarbeiderengasjement

Hva får medarbeiderne til å føle seg engasjerte på jobben? Og hva kan du gjøre for å øke engasjementet? Vi har undersøkt dette, og deler svarene våre i denne e-boken.

8 drivkrefter for medarbeiderengasjement

En guide om tekstanalyse

Her finner du en guide om hvordan du kan bruke tekstanalyse i dine prosesser for feedback fra kunder og medarbeidere. Last den ned i dag, og finn ut hvordan tekstanalyse kan hjelpe deg med å jobbe mer kostnadseffektivt.

En guide om tekstanalyse