Kunskapshubb
Kommande events
Netigate Academy: Digitala rapporter
Utbildning – Digitala rapporter I denna kurs fokuserar vi på hur du som Netigate-användare kan skapa digitala rapporter direkt i plattformen och enkelt dela resultat och insikter med andra, både…
Kundupplevelsen i fokus
Kundupplevelsen i fokus – så skapar vi meningsfulla upplevelser Konkurrensen om dagens kunder är hård, alla kan idag leverera en produkt eller tjänst men det som skiljer företagen åt är…
22 september 2021 - 12:00
Netigate Academy: Netigates rapportmodul
Utbildning – Netigates rapportmodul I denna kurs dyker vi djupare in i rapportdelen i Netigate. Utbildningen passar dig som är erfaren användare men även ny användare i Netigate. Vi kommer att gå igenom…
Netigate Academy
Dessa online sessioner är ett smidigt sätt för er som kunder att lära er mer om vårt verktyg och ämnen som rör undersökningar. Det är också ett utmärkt tillfälle för…
Våra senaste blogginlägg
Netigates rapport på TV4: Fler svenskar vill jobba hemifrån efter pandemin
Klicka här för att ladda ner undersökningen som PDF. Netigates rapport på TV4 om hur…
Kundundersökning – vad, varför och hur?
Många antar att uttrycken ”kundnöjdhet” och ”kundens talan” betyder samma sak, men så är inte…
Enkätfrågor – format, funktion och exempel
Målet med varje undersökning är att samla in kunskap. Men för att få fram önskad…
Videos
Kraften i ett starkt medarbetarengagemang
Kraften i ett starkt medarbetarengagemang – så bygger vi hållbara organisationer och människor I denna video pratar vi mer om krafterna som finns i ett starkt medarbetarengagemang! Niklas Delmar från…
Längd: 42 min
Netigate Academy: Netigates rapportmodul
Utbildning – Netigates rapportmodul I denna kurs dyker vi djupare in i rapportdelen i Netigate. Utbildningen passar dig som är erfaren användare men även ny användare i Netigate. Vi kommer att gå igenom…
Längd: 91 min
Medarbetarna i fokus – vad driver engagemang på svenska arbetsplatser?
Om videon: Företag som investerar i sina medarbetare rapporteras vara 4 gånger så lönsamma jämfört med företag som inte gör det. Detta påstående blir allt mer aktuellt under 2021. I…
Längd: 48 min
Rapporter
Hur har anställdas lojalitet mot arbetsplatsen utvecklats mellan 2019-2021?
Vi har undersökt hur medarbetarlojaliteten utvecklats mellan 2019-2021. Rapporten baseras på data från 274 företag från olika länder och branscher och över 200 000 eNPS-svar.
Medarbetarrapport 2021: Vad driver engagemang på svenska arbetsplatser?
Rapporten sammanfattar hur arbetsgivare kan skapa en bra arbetsmiljö för att påverka medarbetarnas engagemang i rätt riktning.
The Future of CX: Framtidens arbete med kundupplevelsen
Vi frågade personer som jobbar med Customer Experience hur de kommer att jobba med kundupplevelsen under 2021 och planerna för framtiden.
E-böcker
5 vanliga misstag vid kundundersökningar (Och hur du undviker dessa!)
Skapa en framgångsrik strategi för kundfeedback.
Lyckas med ditt feedbackarbete
Sju framgångssagor från våra kunder om hur de använder Netigates plattform på bästa sätt för att ta arbetet med kund- och medarbetarfeedback till nästa nivå.
Surveyology
I denna e-bok får du konkreta tips på hur du lyckas med dina undersökningar för att säkra bra enkätsvar!