Bevorstehende Veranstaltungen

Engagement messen und Kundenbindung mit Umfragen maximieren

Erfahren Sie, wie Sie mit Umfragen von Netigate Ihre Maßnahmen zur Kundenbindung stärken, Ihren Geschäftserfolg optimieren und sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen können.

22. Februar 2023 - 13:00

Zwischen Over-Surveying und Umsetzungslücke: Wo liegen die Chancen für erfolgreiches CX-Research heute?

Erhalten Sie in unserem Webinar umsetzbare Erkenntnisse, um eine erfolgreiche CX-Forschung sicherzustellen.

2. März 2023 - 11:00

How to create a positive work culture

In this webinar Aurelie Litynski explores the why, what, and how behind creating a positive culture for employees at work. In this 1-hour interactive webinar, we will be joined by…

7. März 2023 - 12:00
Online.

Aktuelle Artikel

Arbeitnehmermarkt: Was Personaler und Arbeitgeber jetzt wissen müssen

Das Kräfteverhältnis auf dem Arbeitsmarkt verändert sich: Demografischer Wandel und der Fachkräftemangel sorgen dafür, dass…

Seminar-Feedback, aber richtig: 7 praktische Tipps für Bildungsanbieter

Bildungseinrichtungen sind auf das direkte Feedback ihrer Schulungs-und Seminarteilnehmer*Innen angewiesen. Deshalb verschicken viele Akademien und…

So messen Sie den ROI für Mitarbeitererfahrungen

Ihre Mitarbeitenden sind der Dreh- und Angelpunkt Ihres Unternehmens. Ihr Engagement, ihre Loyalität und ihre…

Videos

Customer Experience Marktforschung
2023 Konsumtrends als Folge der Digitalisierung

2023 Konsumtrends als Folge der Digitalisierung

Die Digitalisierung erstreckt sich inzwischen auf nahezu alle Lebensbereiche, darunter auch auf die Bedürfnisse und Erfahrungen der Kund*innen. Digitalisierung bietet neue schnelle, bequeme und grenzenlose Produkte und Dienstleistungen doch was macht sie noch mit der Nachfrage der Konsument*innen?

Länge: 49 Min.

Benchmark zum Mitarbeiterengagement 2022 – Wie Sie Eigenverantwortung am Arbeitsplatz fördern

Ergebnisse der jährlichen Netigate Benchmark-Studie zum Mitarbeiterengagement 2022 und wie Sie Eigenverantwortung am Arbeitsplatz fördern.

Länge: 62 Min.

Podcast: Wandel der Mitarbeiterbindung

Rainer Schätzlein, Managing Director Professional Services Germany bei Netigate, spricht im Podcast "Arbeit Bildung Zukunft" über die Entwicklung der Mitarbeiterbindung.

Länge: 50 Min.

Reports

Die Zukunft der Customer Experience 2022

Erweiterte Netigate Studie zur Zukunft der Customer Experience mit 79 ausgewählten CX-Experten. Report Update 2022.

Benchmark 2022 zum Mitarbeiterengagement

Studie zum Mitarbeiterengagement deutscher Arbeitnehmenden, basierend auf über 3.000 Befragten. Zusatzfragen zu Diskriminierung, Belästigung und Nachhaltigkeit.

Mitarbeiterbindung im Wandel – 2019 vs. 2021

Studie zur Mitarbeiterbindung 2019-2021 mit Daten von 274 Unternehmen aus verschiedenen Ländern und Branchen und über 200.000 eNPS-Antworten.

eBooks

Feedback nutzen im eCommerce

In diesem eBook zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Kunden-Feedback in Ihre eCommerce-Aktivitäten integrieren können. Erfahren Sie mehr über Kennwerte, Fragestellungen und die besten Zeitpunkte für Befragungen im eCommerce.

Schluss mit Papierumfragen – wie Sie jetzt den Umstieg auf digitale Umfragen schaffen

In diesem eBook zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Umfragen auf Papierfragebögen durch digitale Angebote ersetzen können. Mit zahlreichen Tipps & Tricks.

So steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit im Gesundheitswesen

Wie Sie die Mitarbeiterzufriedenheit im Gesundheitswesen steigern und kontinuierlich hochhalten und Engagement fördern.