Tekstanalyse er her! Klikk for å vite mer.

Quick Analysis

Innsikt på et øyeblikk

Det har aldri vært enklere å ta grep og drive positiv endring.

Quick Analysis er din partner for raskt å identifisere viktig innsikt fra feedbackdata som du samler inn. Som en del av rapportseksjonen i Netigate, tilbyr denne funksjonen deg intelligent analyse på følgende måte:

• Identifiserer raskt problemer med høyeste og laveste poengsum
• Bedre visualisering av NPS
• Benchmark av NPS
• Umiddelbare serierangeringer og sammenligninger
• Handlingsplaner og segmenter for oppfølging

La oss vise deg hvordan Quick Analysis fungerer!
Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart:

Ta en videotur

Se vår video på 2 minutter om hvordan Quick Analysis fungerer.

Fordeler med funksjonen

Innsikt direkte fra undersøkelsesresultatene.
Spar administrativ tid ved å unngå manuelt arbeid med å gå gjennom dataene dine.
Sammenligne resultater på tvers av serier og få umiddelbare rangeringer.
Ta din NPS til neste nivå med benchmarks og ha oversikt over fremdriften din.
QA_Series comparison_Highest and lowest ranking questions_Netigate

Spørsmål som rangerer høyest og lavest


Vurder alle tilgjengelige vektede spørsmål i undersøkelsen din, og rangere dem i henhold til den totale poengsummen som respondentene har gitt.



✔ Identifiser umiddelbart hvor det går bra med selskapet.

✔ Merker områder som trenger forbedring.

✔ Sammenligne de høyeste og laveste resultatene med flere ulike serier.

✔ Behandle hver matriserad som et eget spørsmål.

✔ Definer hvor mange spørsmål du vil vise i analysen din.
Quick Analysis_Enhanced NPS visualization


Bedre visualisering av NPS, rangering og sammenligninger


Få en omfattende oversikt over dine Net Promoter Scores etter serier



✔ Nedbrytninger av ambassadører, passive og kritikere langs NPS-skalaen.

✔ Rangere og sammenligne serier etter NPS.

✔ Identifiserer raskt de høyeste og laveste NPS-resultatene.

✔ Umiddelbar visualisering av hvordan hver serie rangerer i forhold til det totale resultatet.
Quick Analysis_NPS_4by3_Shadow


NPS benchmarking


Mål resultatene dine mot eksisterende EX og CX standarder.



✔ Legg til benchmark for å sammenligne dine resultater mot eksisterende standarder.

✔ Visualiser benchmark i forhold til rangerte serier og det totale resultatet.

✔ Visualiser dine benchmarks langs en fremdriftslinje i forhold til det totale resultatet, enkeltserier og med flere serier.
Segmented analysis_1_Netigate_Pro


Segmentanalyse


Dykk dypere ned i dataene dine ved å segmentere resultatene



✔ Del resultatene etter undergrupper i din organisasjon eller kundebase.

✔ Vurder gjennomsnittet av flere spørsmål samtidig.

✔Bestem hvilke spørsmål eller indekser som skal visualiseres sammen.
Over time analysis_EX_Pro


Analyser over tid


Umiddelbar visualisering av hvordan resultatene dine endrer seg over tid.



✔ Hold oversikt over fremgangen din mot fastsatte mål

✔ Angi hvilke spørsmål du ønsker å holde styr på

✔ Velg tidsperioden du vil se resultatene for

✔ Bestem hvordan du vil gruppere resultater over en tidsperiode (f.eks. dager, måneder, uker, etc.)
Quick Analysis_Action planning act on insights_4by3


Iverksett tiltak på innsikt umiddelbart


big>Sikre ROI på feedback-prosjektene dine ved å planlegge de neste stegene, og hold oversikt over utviklingen direkte i plattformen.



✔ Legg til så mange handlingspunkter som nødvendig.

✔ Sett tidsfrister for hvert handlingspunkt.

✔ Hold oversikt over fremgangen ved å merke fullførte tiltak som "ferdig".

✔ Manglende frister noteres for å iverksette tiltak.