Quick Analysis

Innsikt på et øyeblikk

Det har aldri vært enklere å ta grep og drive positiv endring.

Quick Analysis er din partner for raskt å identifisere viktig innsikt fra feedbackdata som du samler inn. Som en del av rapportseksjonen i Netigate, tilbyr denne funksjonen deg intelligent analyse på følgende måte:

• Identifiserer raskt problemer med høyeste og laveste poengsum
• Bedre visualisering av NPS
• Benchmark av NPS
• Umiddelbare serierangeringer og sammenligninger
• Handlingsplaner og segmenter for oppfølging

La oss vise deg hvordan Quick Analysis fungerer!
Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart:

Ta en videotur

Se vår video på 2 minutter om hvordan Quick Analysis fungerer.

Fordeler med funksjonen

Innsikt direkte fra undersøkelsesresultatene.
Spar administrativ tid ved å unngå manuelt arbeid med å gå gjennom dataene dine.
Sammenligne resultater på tvers av serier og få umiddelbare rangeringer.
Ta din NPS til neste nivå med benchmarks og ha oversikt over fremdriften din.

Spørsmål som rangerer høyest og lavest


Vurder alle tilgjengelige vektede spørsmål i undersøkelsen din, og rangere dem i henhold til den totale poengsummen som respondentene har gitt.

✔ Identifiser umiddelbart hvor det går bra med selskapet.
✔ Merker områder som trenger forbedring.
✔ Sammenligne de høyeste og laveste resultatene med flere ulike serier.
✔ Behandle hver matriserad som et eget spørsmål.
✔ Definer hvor mange spørsmål du vil vise i analysen din.


Bedre visualisering av NPS, rangering og sammenligninger


Få en omfattende oversikt over dine Net Promoter Scores etter serier

✔ Nedbrytninger av ambassadører, passive og kritikere langs NPS-skalaen.
✔ Rangere og sammenligne serier etter NPS.
✔ Identifiserer raskt de høyeste og laveste NPS-resultatene.
✔ Umiddelbar visualisering av hvordan hver serie rangerer i forhold til det totale resultatet.


NPS benchmarking


Mål resultatene dine mot eksisterende EX og CX standarder.

✔ Legg til benchmark for å sammenligne dine resultater mot eksisterende standarder.
✔ Visualiser benchmark i forhold til rangerte serier og det totale resultatet.
✔ Visualiser dine benchmarks langs en fremdriftslinje i forhold til det totale resultatet, enkeltserier og med flere serier.


Begynn å jobbe med innsikt umiddelbart


Sikre ROI på dine feedbackprosjekt ved å planlegge de neste trinnene, og følg fremdriften direkte på plattformen

✔ Legg til så mange handlingspunkter som nødvendig.
✔ Angi tidsfrister for hvert handlingspunkt.
✔ Ha oversikt over fremdriften ved å merke fullførte som "ferdig".
✔ Ikke-overholdte tidsfrister merkes for å iverksette tiltak på.