Textanalys har anlänt! Klicka här för att lära dig mer.

TEXTANALYS

Meningsfulla insikter direkt

Låt AI förändra sättet du jobbar med fritextsvar på. Få affärskritiska insikter och frigör kraften i individuella röster direkt.

  • Sentimentanalys hjälper dig att identifiera positiva, neutrala och negativa svar.
  • Identifiera mönster i textsvaren.
  • Säg hejdå till att manuellt sortera fritextsvar i Excel.
  • Få en djupare förståelse för kvantitativa mätvärden som (e)NPS och CSAT.

DIN INTELLIGENTA KOMPANJON

Vad är textanalys?

Maskininlärning gör det möjligt för vårt verktyg att förstå textdata. Med andra ord: Textanalys är smart, riktigt smart. Den sorterar igenom dina fritextsvar, kategoriserar dem och hittar mönster. Det betyder att den gör det hårda arbetet åt dig och hjälper dig att få agerbara insikter på nolltid. Text analysis with Netigate

Låter som magi, visst?
Låt oss visa dig hur det funkar!

ARBETA SMARTARE, INTE HÅRDARE

Därför behöver du textanalys

Att använda frågor med fritextsvar är ett av de bästa sätten för att samla in kvalitativ feedback från kunder och medarbetare. Svaren är en guldgruva för meningsfulla insikter som du kan ta action på, men att analysera svaren manuellt är tidskrävande och omöjligt att skala.

Det är här Netigates AI-teknik kommer in i bilden. Intelligent, snabb och skalbar hjälper den dig att snabbt extrahera information från fritextsvar och komma till kärnan med vad dina kunder och anställda faktiskt tycker.
Text analysis_Positive neutral negative sentiment

SENTIMENTANALYS

Förstå hur människor känner

  • Identifiera omedelbart sentimentet eller "känslor" som uttrycks i fritextsvar.
  • Identifierar vilka svar som är positiva, negativa, neutrala eller mixade.
  • Snabb bearbetning och analys gör att du snabbt kan agera när det behövs.
  • Konsekvent och kvalitativ data extraheras varje gång, så att du inte missar insikter.
  • Gör det tråkiga jobbet för dig, så att du kan fokusera på att förbättra upplevelserna.
  • Text analysis

    EXTRAHERA NYCKELORD

    Kategorisera och hitta mönster

  • Få en omedelbar översikt av återkommande och viktiga fraser.
  • Identifiera mönster genom att framhäva nyckelord och fraser i svaren.
  • Identifiera vad respondenterna pratar om på nolltid.
  • Definiera nyckelord för att nå dina mål.
  • undraw_time_management_re_tk5w

    EN SKALBAR LÖSNING

    Omvandla veckor av jobb till minuter

  • Säg hejdå till att manuellt sortera fritextsvar i Excel.
  • Säg hejdå till att läsa svar efter svar och accelerera din produktivitet.
  • Ingen mängd feedback är för stor för textanalys att hantera.
  • Spara tid, ansträngning och frigör resurser i din organisation.
  • Holistic view of all your feedback_Undraw

    KVANTITATIV MÖTER KVALITATIV

    En holistisk syn på all din feedback

  • Förbättra kvantitativ feedbackdata med kvalitativa fritextsvar.
  • Lyssna in på dina anställdas och kunders individuella röster.
  • Få en djupare förståelse för kvantitativa mätvärden som (e)NPS och CSAT.
  • Få en fullständig översikt över all feedback från kunder och medarbetare, oavsett format.
  • Förstå människorna som betyder mest för din organisation

    Dina anställda
    Dina anställda
    Modernisera dina personalprocesser med sentimentanalys. Ta pulsen på hur dina anställda och förstå hur de mår och varför.
    Dina kunder
    Dina kunder
    Vidta åtgärder på feedback från dina kunder. Identifiera kommentarer med negativa sentiment, så att du kan flagga klagomål, brådskande förfrågningar och hitta lösningar snabbare.
    Dina marknader
    Dina marknader
    Använd fritextsvar i dina marknadsundersökningar för att utvärdera varumärkets rykte, förbättra ditt erbjudande och när du går in i nya marknader.

    Gör mer, snabbare, med Netigate

    Expertstöd
    Vi erbjuder en global lösning med lokal support och rådgivning. Våra interna experter guidar dig i att ställa rätt frågor och fatta datadrivna beslut.
    GDPR & ISO 27001 kompatibla
    Din data är säker hos oss. Personuppgifter och IT-säkerhet är vår högsta prioritet. Vi är GDPR-kompatibla med servrar i EU, vilket gör att du kan skapa ISO 9001-undersökningar och säkert samla in feedback online.
    Integrationsvänlig
    Med Netigate API kan du bygga anpassade dataintegrationer som anpassar sig till dina befintliga arbetsflöden. Detta gör att du kan spara tid och arbeta smartare genom att automatisera feedback.
    Responsiva teman
    Våra undersökningar är alla optimerade för mobiler och är designade för att passa flera enheter och skärmstorlekar.
    Stöd för flera språk
    Netigate erbjuder undersökningar på 65+ olika språk vilket gör oss till den perfekta lösningen för globala företag.
    Obegränsat antal svar
    Ställ så många frågor du behöver för att samla in kvalitativ feedback och nödvändig data för din analys.
    Upptäck
    Se mönster och sentiment i fritextsvar skrivna på modersmål med hjälp av kraften i maskininlärning.
    Identifiera
    Identifiera feedback i dina fritextsvar som kräver omedelbar åtgärd.
    Agera
    Med Netigates rapporteringsfunktion kan du enkelt tillämpa filter, uppdelningar och skapa individualiserade rapporter.