
Churn i SaaS-företag hotar tillväxten – lär dig hur du stärker kundrelationer och minskar kundbortfall.
- 5 min read
- Kundfokus
Alla ämnen
Human Resources
Marknadsföring
Sök 

Churn i SaaS-företag: En kritisk utmaning för långsiktig tillväxt
Churn i SaaS-företag hotar tillväxten – lär dig hur du stärker kundrelationer och minskar kundbortfall.
Kundfokus
sep 2
5 min read

Så mäter du ROI på Customer Experience – en praktisk guide
Lär dig mäta ROI på customer experience. Upptäck hur CX driver tillväxt, stärker lojalitet och skapar mätbart affärsvärde för organisationen.
Kundupplevelse
aug 25
5 min read

Hur AI revolutionerar Employee Experience Management
Human Resources, Mitarbeiterzufriedenheit
aug 11
4 min read

Varför tillgång till kundinsikter inte bör begränsas till ett team
CX-data gör störst nytta när den delas och används. Lär dig hur du kan demokratisera insikter och öka prestandan.
Kundfokus, Marknadsföring
aug 8
6 min read

Från att mäta NPS till att förstå vad som driver tillväxt
NPS visar vad, men inte varför. Så skapar du en strategi som går bortom siffror och leder till verklig förbättring.
Kundfokus
aug 7
6 min read

Från supportdata till strategisk insikt
Från ostrukturerad supportdata till smarta beslut. Så kan AI förbättra kundupplevelsen, minska kostnader och skapa konkurrensfördelar.
Kundupplevelse
jul 4
5 min read
Ladda fler inlägg