KOM IGÅNG MED TRE ENKLA STEG
NETIGATE FEEDBACK MANAGEMENT
SKAPA
Bygg upp strukturen för enkäten och skapa frågorna på vår användarvänliga plattform genom drag and drop och direktredigering. Skriv, eller importera egna frågor eller använd frågeformulär från vårt omfattande enkätbibliotek.
SKICKA
Distribuera din enkät på det sätt som effektivast når den målgrupp du vill undersöka. E-mail, publika länkar, intranät, sms, QR-kod eller login. Du kan också enkelt välja olika distributionsmetoder för en och samma enkät.
ANALYSERA
Analysera och presentera data i realtid. Vår kraftfulla korstabuleringsfunktion gör att du kan bryta ner och utföra avancerade analyser. Presentera och visualisera resultaten genom olika rapportfunktioner eller dashboards.
AGERA UTIFRÅN KONKRET KUNSKAP
NETIGATE FEEDBACK MANAGEMENT
Med feedback direkt från medarbetare, kunder eller andra målgrupper kan du fatta beslut och vidta åtgärder som bygger på siffror istället för gissningar.
Agera snabbare genom händelsebaserade varningar och integrera informationen direkt med ert CRM-system. Smarta lösningar leder till bättre beslut – nu och i framtiden!
KUNDNÖJDHET
NETIGATE FEEDBACK MANAGEMENT
Ta hjälp av Netigate för att få reda på vad som egentligen sker i dina kunders huvuden. Vi hjälper dig att upptäcka outnyttjad potential i din verksamhet för att förbättra den övergripliga kundupplevelsen och öka kundnöjdheten.
Du kan få en rejäl insyn i dina kunders åsikter genom att använda Netigates beprövade undersökningar för att utvärdera Kundnöjdhet, Kundservice och Net Promoter Score. Det blir lättare att identifiera de styrkor och svagheter som finns i företagets erbjudande genom att ta reda på hur kunderna upplever varan eller tjänsten.
MEDARBETARENGAGEMANG
NETIGATE FEEDBACK MANAGEMENT
Genom att skapa den rätta arbetsmiljön formar du dina framtida framgångar. Samla feedback från dina anställda med Netigates effektiva och pålitliga verktyg för att öka nöjdheten bland medarbetarna.
Netigate erbjuder ett omfattande program inom medarbetarnöjdhet och den levererar tydlig och lätthanterlig feedback om hur ditt företag kan förbättras men visar även vad som är bra.
Tack vare en god insyn hos dina anställda blir det lättare att skapa den perfekta miljön för en blomstrande och utvecklande arbetsplats.
HUR?
MARKNADSUNDERSÖKNINGAR
NETIGATE FEEDBACK MANAGEMENT
Avslöja hemligheterna som din målgrupp sitter på och upptäck nya outforskade marknader. Netigate levererar omfattande undersökningar som i sin tur ger feedback som utvidgar och förbättrar säljpotentialen i ditt företag.
Med Netigates plattform får du tillgång till högkvalitativa och beprövade marknadsundersökningsmallar och med hjälp av dessa kan du fatta beslut som är grundad på faktabaserade data. Genomför marknadsundersökningar som verkligen tillför något till företaget och få användbara insikter om hur din marknad fungerar.
VI BRINNER FÖR DINA INSIKTER
NETIGATE FEEDBACK MANAGEMENT
SKRÄDDARSYDD DESIGN
Skapa din undersökning utifrån ett omfattande bibliotek av undersökningsmallar och välj den som bäst passar de behov som just ditt företag har. Lägg till ditt företags branding och designa undersökningen med en användarvänlig drag-and-drop-funktion och HTML/CSS-anpassning.
KRAFTFULL ANALYS & RAPPORTERING
Bemästra konsten att analysera utan att fastna i en spiral av inlärning. Netigates undersökningsplattform samlar feedback och ger resultat i realtid tillsammans med automatiserade och insiktsfulla rapporter. Vi gör det enkelt att på ett korrekt sätt tolka resultaten och därmed vidta rätt åtgärder.
OBEGRÄNSAT MED FRÅGOR & SVAR
Netigate erbjuder ett obegränsat antal enkätfrågor och svar, utan att några extra avgifter tillkommer. Ställ de frågor du behöver för att få feedback utav bra kvalité. Att samla värdefulla insikter för att kunna fatta rätt beslut bör vara det huvudsakliga syftet med en undersökning.
INTEGRERA MED API & CRM
Netigates API är enkel att integrera med ditt CRM-system för att analysera, dela och jobba med de insikter du får ut av undersökningen tillsammans med dina kollegor och ledningsgrupper. Vi gör rapportering och analysering till en enkel uppgift.
OBEGRÄNSAD SUPPORT
Utnyttja fördelarna med vårt dedikerade team av tekniska specialister. Din personliga customer success manager hjälper dig från början till slut för att säkerställa att du maximerar värdet av vår plattform. Vi hjälper dig att skapa din undersökning, analysera resultatet och vidta rätt åtgärder.
RESPONSIVA TEMAN
Skapa enkelt undersökningar som ser lika bra ut i mobilen eller surfplattan som de gör i datorn. Alla våra undersökningar är utformade för att passa flera olika enheter och skärmstorlekar, vilket gör det enkelt för användarna att samla feedback varsomhelst och närsomhelst.
ARBETA OFFLINE
Behöver du arbeta offline? Inga problem! Använd din iOS eller Android-mobil för att samla värdefull feedback och data när du är vill. All information sparas på ett säkert sätt i appen till dess att du är uppkopplad igen. Du behöver aldrig oroa dig för att missa att samla in den viktiga feedback som du behöver!
EN GLOBAL LÖSNING
Netigates undersökningar erbjuds i fler än 65 olika språk, vilket gör oss till en perfekt lösning för globala företag som jobbar på en internationell nivå. Utöver undersökningarna är även rapporterna tillgängliga i flera språk för att maximera kulturell mångfald och användning.
FÖRBÄTTRA DINA UNDERSÖKNINGAR
White Paper / Kundundersökningar
Så gör du din kund nöjd och lojal – och får högre lönsamhet.
Om mätbara effekter av kundnöjdhet.
White Paper / Medarbetarrapport 2016
Svenska medarbetare är mer nöjda än lojala
- Arbetsgivare måste skapa en positiv medarbetarupplevelse som varar längre än det första anställningsåret