NETIGATE KUNDUNDERSÖKNINGAR

Flyg högt – med Netigate kundundersökningar

Lufthansa City Center använder sig av Netigates kundundersökningar över hela världen, vilket har gett dem förutsättningarna till att ha en oklanderlig kundservice. Mer än 3500 företag världen över använder Netigate, varför inte själv ta reda på hur vi levererar konkreta marknadsinsikter för alla parter, från SMEs till multinationell nivå.

logobarcolorleft
logobarcolorright

Kundnöjdhet

Med en kundnöjdhetsundersökning kan du få en insikt i dina kunders verkliga åsikter. Genom att ta reda på hur dina varor och tjänster uppfattas kan du identifiera dess styrkor och svagheter.

Net Promoter Score

Netigates verktyg Net Promoter Score möjliggör att du kan undersöka dina kunders lojalitet i realtid. Det är enkelt, snabbt och ger dig möjligheten att få en djupare förståelse i dina kunders inställning till dina varor och tjänster.

Kundserviceenkät

Ju bättre din kundservice är, desto attraktivare blir ditt företag och desto lättare behåller du dina kunder. Med Netigates kundserviceenkäter kan du få viktiga kundinsikter och därmed justera din kundservice för att bättre möta dina kunders förväntningar.

Churnundersökningar

Kundbortfall, även kallat Customer Churn, är ett ständigt problem för alla företag. Med hjälp av Netigates kundundersökningar kan du förstå dina kunder på ett djupare plan samt lära dig hur du ska anpassa ditt företag för att förhindra att kunder lämnar ditt företag.

Få de insikter du behöver för att fatta datadrivna beslut

Vad tycker egentligen kunderna om era produkter och tjänster? Hur många skulle rekommendera dessa till en god vän? Lättanvända flexibla enkäter för att fånga upp vad kunderna har att säga er.

 

Efter att ha fångat upp viktiga synpunkter kan du analysera dem i realtid. Med Netigate kan ni leverera tydliga och åtgärdbara insikter till alla berörda intressenter i organisationen.

+ Samla insikter och ta smarta beslut
+ Bli oberoende av externa konsulter
+ Fokusera på era affärsmål
+ Ta hjälp av vår kunniga support

Ta det lugnt

35,000+ användare världen över skickar miljoner enkäter varje år med Netigate.

+ Användarvänligt gränssnitt
+ Analysera resultat i realtid
+ Kraftfull lösning för globala organisationer

Riktigt Teamwork

En riktig lagspelare - tack vare smart användarhantering

+ Sömlös integrering
+ Lättanvända rapporter
+ Förstärk ert varumärke

Håll dig informerad

Registrera dig och få vårt toppinnehåll direkt till din inbox varje månad - nya insikter garanteras.

Tack för din prenumeration

Du kommer snart att få ett bekräftelsemail.