Starta din resa med Netigate

Din resa med Netigate

1. Kul att du vill jobba med Netigate! Välkommen!

I ett första steg så kontaktar vi dig inom två arbetsdagar för att boka in uppstarten av vårt samarbete.

2. Kick-off

I detta personliga möte börjar vi prata om ditt första projekt. Vårt mål är att förstå dina behov för att kunna svara på alla dina frågor och stödja dig med relevanta utbildningar och handledning.

3. Nu kör vi!

Tack vare vår Netigate Academy kan du komma igång direkt i verktyget. Har du bråttom? Använd våra video trainings. Om du har frågor om ditt första projekt kommer din onboardingexpert från vårt Customer Success Team att guida dig.

4. Check-in

Innan din första undersökning lanseras kommer vi att svara på alla dina frågor i ett personligt möte. Vi hjälper dig även att utvärdera dina första resultat. Här får du tips och tricks för en lyckad start på din första Netigate-undersökning.

5. Klar!

Dina första resultat har kommit och du har utvärderat dem. Vid det här laget är din introduktion klar. Dags för feedback! Självklart får du en enkät.

6. Frågor

Under din tid med Netigate kommer frågor att dyka upp då och då. För att få ett snabbt och kompetent svar, vänligen kontakta oss direkt via support@netigate.se.

7. Inspiration

För att hålla dig uppdaterad rekommenderar vi vår Netigate Academy "Insights" samt våra bloggartiklar, e-böcker och rapporter tillgängliga under fliken "Resurser".

8. Vår kundundersökning

En gång om året får du vår kundundersökning. Den här är något större än vår pulskontroll efter onboarding och ger dig möjlighet att delta i vår affärsutveckling. Din röst är viktig!

9. Förlängning

Netigate har hjälpt dig att nå dina mål. Perfekt! Vårt Account Executive Team kommer att tillsammans med dig definiera de kommersiella villkoren för nästa år och vi ser fram emot ett långsiktigt partnerskap med dig.

10. Vi växer tillsammans

Din framgång är vårt mål. Har du nya idéer och vet inte om du kan implementera dem med Netigate? Kontakta oss via csm@netigate.se så brainstormar vi tillsammans.

undraw_Online_learning_re_qw08

Netigate Academy för en personlig start

Vi erbjuder regelbundna, 30 minuter långa onlinesessioner där du snabbt och enkelt kan lära dig Netigate-plattformen. Vi delar vår bästa praxis och insikter från alla områden, så vår Academy passar både nybörjare och avancerade användare. Anmäl dig nu! Vi ser fram emot att träffa dig.

Anmäl dig nu!

undraw_video_files_fu10

Video trainings för din flexibilitet

För en flexibel och tidsoberoende start är våra videohandledningar idealiska. Allt viktigt innehåll har spelats in och kan därmed ses direkt, sent på natten eller med dubbel hastighet, efter dina egna behov.

Titta nu!

undraw_Landscape_photographer_biqb

Success Center för detaljer

Räcker inte Netigate Academy och våra tutorials för dig? Dyk ner i djupet av Netigate Success Center. Här hittar du artiklar om enskilda funktioner som hjälper dig att navigera på plattformen ännu bättre. Du kan söka efter den information du behöver direkt i Success Center-sidan eller via Google.

Gräv djupare

undraw_Team_spirit_re_yl1v

Kontaktytor för vidare frågor

Vi är mer än en plattform och stödjer dig efter dina behov: ???? Öppna frågor om plattformen besvaras kompetent och snabbt av vår support via support@netigate.se ???? Best practices delas av våra Customer Success Managers inom onboarding och Netigate Academy. ???? Projekt kan tas över helt eller delvis av vårt professional services team Netigate Consulting. ???? Kommersiellt stödjer vårt Account Executive Team.

Kontakta oss

undraw_learning_sketching_nd4f

Inspiration för dig

I vår blogg hittar du artiklar om aktuella ämnen, intervjuer samt tips och tricks för dina undersökningsprojekt. Du kan också ladda ner våra e-böcker för EX, CX och marknadsundersökningsinspiration! För insikter, data och analyser relaterade till aktuella CX- och EX-ämnen, kolla in våra original Netigate-rapporter. Ta en titt på våra kommande onlineevenemang för webbseminarier för thought leadership, eller använd vårt bibliotek med inspelade events för att få tillgång till expertinsikter.

Håll dig uppdaterad

ELLEVIO

Välkommen till Netigate!

Din resa med Netigate

1. Kul att du vill jobba med Netigate! Välkommen!

2. Kick-off

3. Nu kör vi!

4. Check-in

5. Klar!

6. Frågor

7. Inspiration

8. Vår kundundersökning

9. Förlängning

10. Vi växer tillsammans

Netigate Academy för en personlig start

Video trainings för din flexibilitet

Success Center för detaljer

Kontaktytor för vidare frågor

Inspiration för dig

Följ oss på LinkedIn

Lösningar

Kom igång

Produkter

Resurser

Om Netigate

Give

every

voice

value