Erfassen Sie nicht nur das Feedback von Mitarbeitenden und Kund*innen, sondern verstehen Sie, was ihnen wirklich wichtig ist. Setzen Sie gezielte Maßnahmen um und steigern Sie Ihre KPIs um das bis zu Dreifache.
Alle Umfragen und Feedback aus verschiedenen Quellen an einem Ort. Steigern Sie NPS, CES, CSAT und mehr.
Was fördert Mitarbeiterzufriedenheit und -engagement? Verstehen und nutzen Sie diese Faktoren zur Steigerung der Mitarbeiterbindung.
Schaffen Sie gemeinsam mit unseren Inhouse-Berater*innen ganzheitliche Erlebnisse für Ihre Kund*innen und Mitarbeitenden.
Im Frühjahr 2024 haben Netigate und Lumoa ihre Kräfte gebündelt, um zu einer der führenden Lösungen für Experience Management in Europa zu werden.
„Wir setzen einen neuen Maßstab dafür, wie Unter-nehmen in ganz Europa Kunden- und Mitarbeiter-feedback nutzen können, um nachhaltiges Wachstum und Zufriedenheit aufzubauen.“
Make continual, consistent improvements to delight your customers every step of the way.
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