BlogSeien Sie dem Wettbewerb einen Schritt voraus, indem Sie informiert bleiben! Aktuelle Themen, Interviews sowie Tipps und Tricks für Ihren Unternehmenserfolg.
KundenErfahren Sie, wie unsere Kunden Netigate in den Bereichen Employee und Customer Experience sowie Marktforschung nutzen, um positive Veränderungen voranzutreiben.
EventkalenderTreffen Sie unsere Experten (vor Ort und virtuell), tauschen Sie sich aus und vernetzen Sie sich mit weiteren Netigate-Nutzern. Wir freuen uns auf Sie!
Netigate AcademyEine Sammlung von Schulungsvideos und Trainings zu unserer Netigate-Plattform, sowie weiterführende Informationen speziell für unsere Kunden.
eBooksErhalten Sie datenbasierte Insights und entwickeln Sie sich weiter. Downloaden Sie unsere eBooks, Studien und Reports und lassen Sie sich inspirieren!
ReportsDownloaden Sie die Reports unserer originalen Netigate-Studien, um Insights, Daten und Analysen zu aktuellen CX- und EX-Projekten zu erhalten!
BroschürenDownloaden Sie die Broschüren zu unseren Netigate-Features und erfahren Sie, wie Sie die Feedback-Plattform optimal für Ihre Organisation nutzen.
Expert BoardNetigate hat ein Board aus vier externen Experten zusammengestellt, die zum Thema Employee Experience mit uns zusammenarbeiten.
Kostenlose Online KurseMelden Sie sich zu unseren CX- und EX-Kursen an. Erhalten Sie alle Lektionen und Ihr persönliches Zertifikat direkt in Ihr E-Mail-Postfach.
So starten Sie Ihre Feedback-Journey mit Netigate:
ZUHÖREN
ZUHÖREN
Geben Sie Ihren Mitarbeitenden und Ihrer Kundschaft eine Stimme. Erstellen, versenden und analysieren Sie Umfragen im Handumdrehen.
ANALYSIEREN
ANALYSIEREN
Gewinnen Sie geschäftskritische Erkenntnisse mit leistungsstarken Daten- und Textanalysen, Echtzeit-Dashboards und internem Fachwissen.
HANDELN
HANDELN
Hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck. Nutzen Sie das erhaltene Feedback, um ein besseres Unternehmen für Ihre Kundschaft und Mitarbeiter*innen aufzubauen.
Eine positive Employee Experience (EX) am Arbeitsplatz wird für Mitarbeiter und Unternehmen immer entscheidender. Mit Netigate stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter*innen bei jedem Schritt ihrer Entwicklung gehört werden und Feedback geben können.
Das Wachstum eines Unternehmens wird durch eine herausragende Customer Experience (CX) vorangetrieben. Netigate ist Ihr Tool für die Messung der Kundenzufriedenheit, der Vorhersage von Wachstum mit dem NPS, der Verbesserung der Kundenabwanderung und dem Aufbau besserer Support-Teams mit Umfragen zum Kundenservice.
Marktforschung ist die umfassende Grundlage für strategische Unternehmensentscheidungen. Arbeiten Sie mit unserer Software und den Netigate Expert*innen zusammen, um das Beste aus Ihren Forschungszielen herauszuholen.
Demo buchenUnsere Umfrageexpert*innen zeigt Ihnen in einem 30-minütigen Gespräch alle Funktionen.
Was Kund*Innen an Netigate schätzen
Sicher & DSGVO-konform
Das Thema Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Ihre vertraulichen Kunden- und Mitarbeiterfeedbackdaten sind bei uns sicher. Wir sind ISO 27001-zertifiziert und DSGVO-konform mit Servern in der EU. So können Sie Ihr Feedback sicher online einholen.
Experten-Support
Wir bieten eine globale Lösung mit lokaler Unterstützung und Beratung. Unsere internen Expert*innen unterstützen Sie dabei, die richtigen Fragen zu stellen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Einfach zu bedienen
Mit der leistungsstarken, aber intuitiven Netigate-Plattform können Sie Umfragen aller Art ganz einfach erstellen, verteilen und analysieren. Erstellen Sie Ihre eigene Umfrage oder nutzen Sie unsere professionell erstellten Vorlagen um Ihre Zielgruppen bestmöglich zu erreichen.
Einfache Integration
Mit der Netigate API können Sie benutzerdefinierte Datenintegrationen erstellen, die sich an Ihre bestehenden Arbeitsabläufe anpassen. Durch die Automatisierung können Sie Zeit sparen und effizienter arbeiten.
Zuverlässige Datenerfassung
Wussten Sie, dass Netigate eine der größten Umfragen der Welt mit über 6,5 Millionen Befragten durchgeführt hat? Das erfordert Stabilität, Wissen und Kapazität. Wir bieten Ihnen eine stabile Software, auf die Sie sich verlassen können.
Leistungsstarke Analysen
Mit unserer Software erhalten Sie gründliche Analysen und umsetzbare Erkenntnisse. Wir helfen Ihnen dabei, datengestützte Entscheidungen mit Vertrauen zu treffen. Wir helfen Ihnen, aus der Vielzahl der Daten einen Sinn zu machen.
Senior User Experience Manager, AmbienteDirect.com
Jede Umfrage, die wir bisher mit Netigate umsetzen wollten, war auf ihre Weise komplex. Oft dachten wir, unsere Vorstellungen sind einfach nicht umsetzbar. Hat man aber die Logiken und ihre Möglichkeiten verstanden, ist tatsächlich fast alles umsetzbar. Und zur Not kann man sich auch neue Denkanstöße beim Kundenservice holen.
Aus meiner Sicht war das eine Erfolgsgeschichte, da Netigate die Toolkompetenz mitbringt und smarte Leute aus der Marktforschung im Hintergrund hat, um das Feedback detailliert auszuwerten. Das war eine extrem erfolgreiche Kooperation.
Wir möchten durch unser Beispiel auch anderen Unternehmen, die einen großen Anteil an gewerblichen Mitarbeitern haben, Mut geben und zeigen: auch ihr könnt digitale Befragungen durchführen - mittels Login Karten und QR-Codes kann jede/r an der Befragung teilnehmen.
Wir bei Netigate sind der Meinung, dass der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens darin besteht, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Das Verständnis der Motive, Herausforderungen, Erfahrungen, Emotionen, Hintergründe und des Engagements von Menschen liefert die notwendigen Erkenntnisse, um ihr volles Potenzial zu entfalten. Netigate ist eine umfassende Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die ein authentisches, tiefgehendes Verständnis ihrer Mitarbeiter*innen und Kund*innen anstreben. Unser Ziel ist es, Organisationen in die Lage zu versetzen, jeder Stimme einen Wert zu geben und die menschliche Perspektive hinter den Zahlen aufzuzeigen. So können sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen, die auf Erkenntnissen beruhen. Wir kombinieren leistungsstarke KI- und maschinelle Lerntechnologien mit einem großen Team von internen Beratern, um Kunden dabei zu helfen, intelligente Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen. Netigate wurde im Jahr 2005 in Schweden gegründet. Unser Unternehmen beschäftigt mehr als 150 Mitarbeiter und hat seinen Hauptsitz in Stockholm, mit Außenstellen in Berlin, Frankfurt, Oslo und Warschau. Derzeit arbeiten wir mit mehr als 1500 Kunden unterschiedlicher Branchen und Unternehmensgrößen zusammen, die ein gemeinsames Ziel verbindet: bessere Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen schaffen.
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