Netigate und Lumoa bündeln ihre Kräfte, um die führende europäische Experience-Management-Lösung zu werden 🎉 Lesen Sie hier mehr.
Endlich messbares

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Erfahren Sie, was Ihre Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden wirklich von Ihnen erwarten. 

Treffen Sie mit unserer modernen Umfrage-Plattform fundierte Entscheidungen.

Erfahren Sie, wie Sie Umfragen für sich nutzen können.
Direkte Terminvereinbarung im 2. Schritt.

Einsatzbereiche unserer Feedback-Tools

Umfrage-Tool für Unternehmen
Profi-Umfragen

Erstellen und verteilen Sie individuell anpassbare Umfragen – sicher und DSGVO-konform, zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Unternehmen. 

Mitarbeiterbefragungen
Employee Experience

Messen Sie Zufriedenheit und Engagement Ihrer Mitarbeitenden für datengestützte Maßnahmen und Verbesserungen – für eine moderne, vielfältige Arbeitskultur! 

Kundenbefragungen & Marktforschung
Customer Experience

Erhalten Sie Einblicke von Ihren Kunden und Kundinnen aus erster Hand. Verbessern Sie Ihre Customer Journey basierend auf Feedback.

Netigate Consulting

Erfahrene Umfrage-Experten an Ihrer Seite.

consulting-feedback

Von der Projektentwicklung über die Durchführung bis hin zur Auswertung von Umfragen –
unsere ausgebildeten Sozialwissenschaftler und Psychologen bei Netigate Consulting bieten Ihnen individuelle Unterstützung für Ihre Umfrage-Projekte.
Lassen Sie Ihr komplettes Umfrageprojekt von uns managen, oder wählen Sie einfach Teilleistungen aus – Sie haben die Wahl! 

Umfragen & Marktforschung

Umfragen, so wie Sie es wünschen​

Das Erstellen, Versenden und Auswerten von Umfragen war noch nie so einfach.
  • Maßgeschneiderte Umfragen für Ihre individuellen Bedürfnisse
  • Einfacher Start mit anpassbaren Umfragevorlagen
  • Versenden Sie Umfragen über verschiedene Kontaktpunkte
  • Verbinden Sie Ihre Datenbanken mit API-Verbindungen
  • Profitieren Sie von KI-gestützten Analysen und Ergebnissen in Echtzeit
  • 100% DSGVO-konform und ISO 27001-zertifiziert
Employee Experience

Mitarbeitende wachsen lassen. Jetzt.

Messen Sie die Zufriedenheit und das Engagement Ihrer Mitarbeitenden. So können Sie auf der Basis von echten Feedbackdaten Verbesserungen vornehmen.

  • Erhalten Sie ein umfassendes Verständnis der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Überwachen Sie kontinuierlich das Engagement Ihrer Mitarbeitenden und handeln Sie entsprechend
  • Sammeln und analysieren Sie Feedbackdaten zur Mitarbeiterleistung
Customer Experience

Entdecken Sie die Treiber der Kundenzufriedenheit

Sorgen Sie für kontinuierliche und konsequente Verbesserungen. So können Sie Ihre Kundschaft auf Schritt und Tritt begeistern.

  • Erfassen Sie punktuelle oder kontinuierliche Feedbackdaten
  • Verstehen Sie die Gründe für Kundenzufriedenheit und Kundenabwanderung
  • Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um das Kundenerlebnis an allen Kontaktpunkten zu verbessern
Schließen Sie sich den Tausenden von Organisationen an, die sich dafür einsetzen, dass alle Stimmen gehört werden.​
Netigate

Unsere Produkte

Eine fortschrittliche Umfrageplattform zum Erfassen, Analysieren und Verarbeiten von Feedbackdaten

Gewinnen Sie in Echtzeit aussagekräftige Einblicke von Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Stakeholdern.

  • Maßgeschneiderte Umfragen für Ihre individuellen Bedürfnisse
  • Schnell und einfach mit anpassbaren Umfragevorlagen
  • Versenden Sie Umfragen über verschiedene Kontaktpunkte
  • Verknüpfen Sie Ihre Datenbanken mit API-Anbindungen
  • Nutzen Sie KI-gestützte Analysen und Ergebnisse in Echtzeit
  • 100% DSGVO-konform und ISO 27001-zertifiziert
Eine leistungsstarke Engagement-Software gemacht für Menschen

Erfahren Sie, wie sich Ihre Mitarbeitenden fühlen, identifizieren Sie Probleme und erhalten Sie Empfehlungen zur Verbesserung des Engagements.

  • Versenden Sie wissenschaftlich fundierte Pulsbefragungen an Ihre Mitarbeitenden.
  • Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in wichtige Kennzahlen, um Probleme in jedem Team zu identifizieren.
  • Erhalten Sie Empfehlungen zur Verbesserung des Engagements
  • Wiederholen Sie den Prozess, um Verbesserungen zu verfolgen und eine wirklich mitarbeiterorientierte Kultur zu schaffen.

Unsere Kundenstimmen

Klaus Dürrbeck

Partner, Munich Leadership Group

Mit dynamischen Tools wie Netigate haben die Personalabteilungen direkten Zugriff auf das Feedback und können Zeit sparen, die sonst für manuelle Arbeit aufgewendet werden muss. Die fertige Auswertung, einschließlich der Rohdaten, wird dann zur Verbesserung und Anpassung der Schulungsprogramme verwendet.

Grönklittsgruppen

Isak Lyssfos Gunnerfeldt

Digital Marketer, Grönnklitsgruppen

Mit Netigate können wir problemlos Feedback von unserer Kundschaft einholen. So können wir sicherstellen, dass wir uns auf die richtigen Dinge konzentrieren.

Story House Egmont

Nina Grannes

Brand and Insights Manager, Egmont Publishing

Die Arbeit mit faktengestützten Maßnahmen zur Verbesserung unserer Kundenbewertungen ist sowohl wichtig als auch spannend. Wir sind jetzt in der Lage, sinnvolle Veränderungen vorzunehmen, weil wir über Wissen verfügen.

Neue Events und Veröffentlichungen

Webinar
Patientenfeedback und Qualitätsmanagement

Erfahren Sie, wie Sie Patientenfeedback nutzen können, um Qualitätsprobleme zu identifizieren, Verbesserungsmaßnahmen zu priorisieren und eine patientenzentrierte Gesundheitsversorgung zu fördern.

Neuer Report
Die Zukunft der CX

Willkommen zur 3. Ausgabe unseres Reports „Die Zukunft der Customer Experience“, geschrieben von CX-Experten für CX-Experten.

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Das ist Netigate

Menschen zum Handeln inspirieren. Menschen authentisch verstehen.
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Wir bei Netigate sind davon überzeugt, dass der Schlüssel zum Unternehmenserfolg darin liegt, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. 

Die Motive, Herausforderungen, Erfahrungen, Emotionen, Hintergründe und das Engagement von Menschen zu verstehen, liefert die notwendigen Einsichten, um ihr volles Potenzial freizusetzen.

Unser Ziel ist es, Unternehmen zu stärken, jeder Stimme einen Wert zu geben und die menschliche Perspektive hinter den Zahlen aufzuzeigen, damit fundierte Geschäftsentscheidungen getroffen werden können.