Umfragen zum Kundenservice – 7 Gründe, warum sie die Mühe wert sind
Ihr Kundenservice Center mag aus einem Callcenter mit Hunderten von Angestellten bestehen oder es sind…
Webseiten Feedback Umfragen – Die 4 nützlichsten Fragen
Sie haben ein Unternehmen, Sie haben eine Webseite, gut – aber wie gut erfüllt Ihre…
Produktforschung Umfrage: Erstellen einer effektiven Befragung
Eine Umfrage zur Produktforschung ist eine Möglichkeit, Ihr neues Produkt oder Ihre Entwicklungsidee zu testen.…
7 Extras, die Sie Ihrer Panel Befragung hinzufügen können
Viele Unternehmen nutzen Panel Befragungen, um verlässliche Ergebnisse zu einem neuen Produkt oder einer neuen…
So entwickeln Sie den NPS-Fragebogen in 5 einfachen Schritten
Die NPS Frage oder der Net Promoter Score wurde bereits 2003 von Fred Reichheld und…
Es kommt auf Fingerspitzengefühl und Timing an
Feedback von Ihren Kunden zu bekommen, ist eine einfache Sache, aber es ist eigentlich nur…
Mitarbeiterzufriedenheit messen bevor es zu spät ist!
Sie können stolz darauf sein, so hart gearbeitet zu haben, dass Ihr Unternehmen heute derart…
Fragebogen in der Marktforschung
Es ist ganz unabhängig davon, ob Sie ganz neu in diesem Geschäft sind oder eine…
Die Kundenabwanderungsrate verringern? Ja gern, aber wie?
Wir alle wissen, wie schlimm es ist, verlassen zu werden. Wenn man von seinem Partner…
Mitarbeiterengagement – der Schlüssel zum Erfolg
In einem Dokument mit dem Titel “Employee Engagement: The Key to Improving Performance.” veröffentlicht vom…
5 gute Gründe, warum Ihre Mitarbeiter von einer 360 Grad Feedback Umfrage profitieren
Eine 360 Grad Feedback Umfrage kann ein großer Erfolg mit einem großartigen Ergebnis sein, ebenfalls…
Einführung in Software zum Mitarbeiterengagement
Das Mitarbeiterengagement ist ein entscheidender Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens, aber es zu messen und zu…
