Messen Sie Ihre Kundentreue mit dem Net Promoter Score!

Stellen Sie die richtigen Fragen und finden Sie heraus, wie loyal Ihre Kunden wirklich sind.

Kostenlos testen

MESSEN UND VERBESSERN SIE IHREN NPS

NETIGATES KUNDENZUFRIEDENHEITS-LÖSUNG

Mit dem Netigate Net Promoter Score fragen Sie Ihre Zielgruppe nur eine einzige entscheidende Frage. Ihre Teilnehmer antworten auf einer Skala von 0-10, wobei 0 „sehr unwahrscheinlich“ und 10 „sehr wahrscheinlich“ bedeutet.

Abhängig von den Antworten teilen sich Ihre Teilnehmer in drei Kategorien auf, der NPS berechnet sich aus dem Anteil der Promoters (in Prozent) minus dem Anteil der Detraktoren (in Prozent)
. NPS = % PROMOTERS – % DETRACTORS

Overview NPS

„Nur wer seine Kunden kennt, kann gesicherte Entscheidungen treffen - deshalb vertrauen wir auf Netigate.”
  • 20 – 30% Antwortrate – signifikante Steigerung im Vergleich zur vorherigen Lösung
  • Erstes umsetzbares Feedback bereits 7 Tage nach Versenden, im Vergleich zu bis zu 4 Wochen vor der Nutzung von Netigate

SO NUTZEN SIE UNSERE NPS PLATTFORM

NETIGATE KUNDENZUFRIEDENHEITS-LÖSUNG

Die Netigate Net Promoter Score Lösung erlaubt es Ihnen, ihr Kundenverhältnis schnell und komfortabel zu überprüfen und gibt Ihnen die entscheidenden Erkenntnisse, die Sie für die Optimierung benötigen.

Kostenlos testen

Bei Netigate helfen wir Ihnen dabei, Menschen, die zählen, zu verstehen – Ihre Kunden, Mitarbeiter und Verbraucher!

Kostenlos testen
Bleiben Sie informiert

Erhalten Sie unsere Top Artikel direkt in Ihre Inbox geliefert. Melden Sie sich an.

Danke für Ihre Anmeldung

Sie werden in Kürze eine Bestätigungsemail erhalten.