Definisjonen av introvert er en som nyter sitt eget selskap, og samler energi og inspirasjon når den er alene. Ekstrovert derimot oppsøker sosial interaksjon for å lade batteriene og få mer energi. I denne artikkelen vil vi vurdere hvordan arbeidsgivere kan forsterke styrkene til introverte på arbeidsplassen.
Det var umulig å komme seg gjennom 2012 uten å i det minste ha høre om Susan Cains bok Quiet. I en verden som syntes å plassere mer verdi på en ekstrovert personligheten, var Cain opptatt av å fremheve den stille kraften til en introvert personlighet.
Det er viktig å merke seg at det å være introvert ikke er synonymt med å være sjenert eller asosial. Selvfølgelig kan en introvert også være, eller synes å være, disse tingene, men det er langt fra regelen. Den viktigste forskjellen er en persons forhold til sosial interaksjon og virkningen det har på deres energinivå. Det er ingen personlighetstype for én størrelse, men det kan være verdifullt å forstå hvor dine ansatte og kolleger faller på spekteret.
Introvert på kontoret
På arbeidsplassen er ekstroverte raske til å dele sine meninger, de fungere best når de samarbeider med andre, og nyter den tilsynelatende friheten til et åpent kontorlandskap. Introverte derimot kan være mer reserverte, fungerer best alene, og oppsøker ofte ensomhet. Med fremveksten av ‘personlig merkevarebygging‘, gruppe brainstorming, og mellomrom uten vegger, er det rimelig å si at mange moderne kontorer er formet rundt den ekstroverte personligheten. Men i det rette miljøet er introverte selvsikre selvstartere, innovatører og ledere. Så hvilke tiltak kan arbeidsgivere ta for å skape en bedre opplevelse for de som lener seg mot introvert?
Erkjenn behovet for å være alene
Med konstant summing av samtale og andre hyppige distraksjoner, kan det åpne kontorlandskapet være overveldende for en introvert – det blir en overflod av sosial energi. Med dette i tankene bør de ansatte ha mulighet til å kunne jobbe i ensomhet dersom de trenger det. Dette er spesielt viktig for oppgaver som krever dyp konsentrasjon eller kreativitet. For den introverte kan det å jobbe hjemmefra, på et møterom eller i et stille hjørne av kontoret dekke behovet for å være alene – som igjen resulterer i arbeid av høy kvalitet. Og når de fleste selskaper nå til dags bruker programvare for direktemeldinger som Teams eller Slack, er det enkelt å holde kontakten med kollegene dine – selv om du ikke kan se dem.
Tillat tid og rom for å formulere idéer
En introvert liker å lytte oppmerksomt og analysere før du danner en endelig mening eller idé. Disse personlighetstypene har også en tendens til å være partiske og ønsker å samle så mye informasjon som mulig før de tar sine beslutninger. Med dette i tankene vil dine introverte kolleger alltid sette pris på litt behandlingstid mellom en forespørsel om informasjon og levering. Dette kan manifestere seg i gruppemøter der en introvert – som også har en tendens til å mislike å være sentrum for oppmerksomheten – kanskje ikke i utgangspunktet er like vokal som sine ekstroverte kolleger. I stedet kan de velge å komme tilbake til deg i et 1-til-1-møte, eller med en skriftlig melding. Mange introverte føler seg tross alt bedre i stand til å uttrykke seg gjennom å skrive.
Deleger oppgaver som passer til den enkelte
Alle jobbroller vil innebære en rekke oppgaver, og ingen vil like å gjøre dem alle. Der det er mulig, prøv å spille på styrkene til dine ansatte når det delegeres arbeid. Generelt har personer med introverte egenskaper en tendens til å nyte oppgaver som kan fullføres uavhengig. De liker også å «bli sittende fast i» store oppgaver, og kan være glade for å jobbe uforstyrret i timevis.
Dyrk en tilbakemeldingskultur
Dine mer ekstroverte kolleger kan gjerne dele sine meninger og tilbakemeldinger fritt. For noen introverte kan det hende at dette ikke kommer like lett. For å sikre at du får tilbakemelding fra hele spekteret av de ansatte, bør du konfigurere flere forskjellige tilbakemeldingskanaler og salgsmuligheter. Med vår brukervennlige eNPS software eller hyppigere pulsmålinger kan du sørge for at du gir alle muligheten til å bli hørt. Det er også viktig å svare på tilbakemeldingene du mottar. Dette gjør at alle ansatte vet at du lytter til hva de har å si.
Et siste ord
Nøkkelpunktene å ta med seg her? Omfavn forskjellene hos dine ansatte. Ingen kan, eller bør være, definitivt kategorisert. Men å forstå elementer av dine ansattes personligheter kan øke lykke og produktivitet på arbeidsplassen.
Er du ikke sikker på hva som engasjerer dine ansatte?
Logg inn på Netigate kontoen din — eller start en gratis prøveperiode i dag — for å finne det ut! Vi har en rekke maler knyttet til Employee Experience tilgjengelig, men du kan også opprette dine egne undersøkelser fra bunnen av.
