10 tips på hur online enkäter hjälper dig att bli en bättre HR-chef
För att lyckas som HR-chef måste du kunna ditt företag inifrån och ut. Hur den interna kulturen fungerar, hur du får så nöjda medarbetare som möjligt och hur du kan attrahera nya talanger. För att samla denna viktiga information kan du fråga dem var och en personligen. Men det tar tid och hur ärliga kommer de att vara med sina åsikter? Här är våra 10 bästa tips på hur du med enkäter snabbt och enkelt samlar information som hjälper dig att fatta de bästa HR besluten.
Topp 5 största trenderna för online-enkäter 2014
Jämför ditt liv online idag med för 10 år sedan. Vilka mediekanaler konsumerar du? Hur många timmar spenderar du på att läsa nyheter eller uppdateringar i sociala medier? Det skulle förvåna mig om du svarar att du spenderar mindre tid online nu än för bara några år sedan. Våra vanor online har de senaste åren radikalt förändrat sättet vi lever på och hur vi uppfattar vår omgivning, och samma sak gäller för undersökningar online. 2014 kommer inte vara ett undantag för den trenden – tvärtom. Utvecklingen av webbaserade undersökningar kommer under det nya året att fortsätta och bli en allt naturligare del för allt fler företag. Här är de 5 viktigaste undersökningstrenderna du som marknadsförare behöver känna till inför 2014.
Mobil och alltid online – moderna möjligheter att använda enkäter på event
Med webbaserade enkäter kan du samla värdefull information för att skapa lyckade event. Läs mer om hur du på innovativa sätt kan använda webbaserade enkäter på event, mässor eller seminarier i planeringen, under själva eventet och för att samla feedback efteråt.
Att tänka på när du använder bilder i dina enkäter
Du kanske känner till uttrycket ”En bild säger mer än tusen ord”? Ett uttryck som är väldigt användbart när man diskuterar betydelsen av bilder i undersökningar. Även om en undersökning med bilder får mer liv kan det också innebära en risk eftersom bilderna kan ha inverkan på hur respondenten väljer att svara. Det här inlägget är det tredje i en serie av fem där jag, Sakarias Fasth, undersökningskonsult på Netigate, hjälper dig som undersökare att hitta vägen till den perfekta undersökningen.
Kraftigt ökat stöd för exponeringsförbud för tobaksvaror
Tobaksbolagens reklam på försäljningsställen påstås locka barn och ungdomar att börja röka och snusa. Nu höjs röster för ett totalförbud.
Så ökar du svarsfrekvensen och stärker varumärket med väldesignade enkätmallar
Allt du kommunicerar till kunder, anställda eller andra målgrupper ger en bild av er som företag och bygger ert varumärke. Vikten av att ha en väldesignad enkät är lika stor som när ni skickar ut ett nyhetsbrev, annonserar eller bjuder in till ett event. Helhetsintrycket av enkäten, hur den är utformad och vilken känsla den skapar är en del av bilden ni förmedlar ev ert varumärke. En snygg enkät skapar också ett större värde för respondenten vilket i högre grad motiverar att svara och slutföra undersökningen.
Håll dig informerad
Registrera dig och få vårt toppinnehåll direkt till din inbox - nya insikter garanteras.
Marknadschefsbarometern Q3 2013: Idrotten drar vinstlotten 2014
Marknadscheferna öppnar plånboken när OS och VM står för dörren: hälften av de företag som idag sponsrar idrott överväger att öka sina investeringar under nästa år. Optimismen håller i sig bland Sveriges marknadschefer och 18% kommer att nyanställa till marknadsavdelningen under slutet av året. När de rekryterar sätts värden som engagemang och kreativitet högt medan skolan är mindre viktigt. I annonsbudgeten fortsätter mobilannonseringen ta andelar från internet, och annonsering i webb-tv ökar allt mer. Det är några av resultaten från Dagens Medias och Netigates Marknadschefsbarometer Q3 2013.
Net Promoter Score (NPS) undersökningar
Net Promoter Score är ett enkelt och effektivt sätt att mäta hur lojala dina kunder är och kunna sätta det i förhållande till andra företag och branscher. Fler och fler företag använder Net Promoter Score för att mäta sin kundlojalitet. Framförallt tack vare att det är en enkel och tydlig metod som har en direkt koppling till lönsamhet.
Nöjda kunder går inte till konkurrenten
Nöjda kunder är ingen självklarhet utan något som kräver arbete och kunskap om hur just dina kunder tänker. Idag finns fler alternativ till just din vara eller tjänst än någonsin förut och när konkurrensen om kunderna ökar gäller det att veta vad de vill ha. Läs mer om hur kundnöjdhet konkret kan påverka vinsten i ett företag, varför det är så viktigt att arbeta med kundundersökningar för att hålla kunder lojala och hur fler, händelsebaserade undersökningar ger er ett försprång gentemot konkurrenterna.
Nu ännu enklare att skapa snygga designmallar med ny Design Editor!
Skapa snygga designmallar till dina undersökningar med nya Netigate Design Editor! Öppna Design Editorn, välj…
I vilken kontext befinner sig din respondent – och varför är det viktigt för resultatet?
När du vill undersöka din kunds upplevelse av ett köp eller en upplevelse är en viktig faktor att veta var respondenten befann sig när händelsen ägde rum och hur det gick till. Här berättar jag mer om vad som kan vara bra att tänka på när du utvärderar ett köp eller en upplevelse för att kunna bryta ner på olika variabler och få ut mer av resultatet.
Marknadschefsbarometern Q2: För mycket och för dålig reklam i samhället
Det är för mycket och för dålig reklam i samhället tycker Sveriges marknadschefer. De yngre marknadscheferna är mest kritiska till kvaliteten på den köpta marknadskommunikationen samtidigt som de tror starkast på att reklam kommer att få en ökad betydelse i framtiden. Radio är det medieslag som anses ha sämst kvalitet och fler än hälften av företagen överväger att byta reklambyrå. Det är några av resultaten från Marknadschefsbarometer Q2 2013.
