Att skicka ut enkäter via e-mail är det vanligaste sättet att distribuera både externa och interna undersökningar. Mailet är också det första som respondenten ser och därför kan formulering och utformning vara avgörande för hur många som öppnar mailet, klickar på länken och svarar på undersökningen. Här är åtta användbara tips för att skicka så bra mail som möjligt, med exempel på hur mailet kan se ut!
Sista dagen i Almedalen för oss på Netigate. I Almedalspanelen utvärderar vi synlighet av kampanjer och vad Almedalsbesökarna tycker om olika inititiv. Läs mer om resultaten här!
Måndagen i Almedalen har spenderats på seminarieutvärderingar och Almedalspanelen för oss på Netigate. Se resultaten om vad Almedalsbesökana tycker om Scandics portabla hotellrum och hur de löser boendet under veckan här!
Väder i fokus och mycket folk inleder Almedalsveckan. Läs mer om vad vi på Netigate gjort de första dagarna under veckan och se resultaten från dagens Almedalspanel!
Vi vill att våra chefer ska bli synligare och kommunicera bättre. Det är ett av resultaten från Medarbetarrapport 2013 som vi släppte i början av mars. Men det är skillnad på att ha intentionen att bli synligare och faktiskt konkret arbeta varje dag för att bli det. I den här artikeln ger ledarskapsexperten och författaren Thomas Lundquist sina fem bästa tips som du som chef kan arbeta efter för att öka din synlighet!
På en flygning mellan Berlin och Stockholm upplevde vår VD Tobias Thalbäck ett exempel på inte bara dålig service, utan också hur det kan kännas när din åsikt som kund inte tas på allvar. Läs mer om hur flygbolaget hanterade situationen och om Tobias åsikter kring vikten av att sluta cirkeln av feedback – inte bara lyssna på kunder, utan också låta dem veta att ni uppmärksammat dem.
Almedalsveckan 2014 närmar sig och på företag och organisationer som ska delta förbereds det för fullt. Att nätverka, influera och föra dialog med kunder, medborgare eller andra intressenter skulle nog de flesta svara är en av de största anledningarna till att de deltar under Almedalsveckan. Men vad kan det egentligen innebära rent konkret? Vad kan man som företag eller organisation göra i Almedalen som faktiskt genererar ett konkret värde? Ett bra exempel på en organisation som aktivt arbetar för att informera , samtala och sprida kunskap kring sina frågor under Almedalsveckan är SKB, Svensk Kärnbränslehantering.
På Netigate pratar vi ofta om hur viktigt det är att lyssna på och utveckla medarbetare för att dels få en nöjdare personal men också eftersom nöjda medarbetare ger nöjdare kunder. Därför är det extra kul att läsa om ett så bra exempel som vår kund Volvohandlaren Bil-Bengtsson som lyckades höja sin NKI med 30 % på bara två år genom att utvärdera och utveckla sitt ledarskap.
Nöjd Medarbetar Index är ett sätt att få en övergripande uppfattning kring hur nöjda medarbetare är med sin arbetsplats. Metoden bygger på tre frågor som tillsammans är framtagna för att enkelt skådligöra nöjdhet internt på ett sätt som är lätt att mäta och visa upp för medarbetare. Frågorna är framtagna för att de är generella nog att gälla för alla företag och brancher.
Marknadscheferna satsar mer av sin digitala annonsbudget på sociala medier än på sökannonsering, för var fjärde marknadschef är dålig kunskap ett av skälen att inte investera i mobilannonsering och en tredjedel kommer att nyanställa. Det är några av resultaten från Netigates och Dagens Medias undersökning Marknadschefsbarometern. Här kan du också läsa mer om resultatet - bland annat om hur marknadscheferna fördelar annonsbudget, vad de tycker om reklamtävlingar och vilken typ av byrå de planerar att byta. Ladda ner rapporten för hela resultatet!
Årets Almedalsvecka i Visby förväntas slå alla tidigare rekord när det gäller besök och utbud. För att få en bild av hur det förbereds ute på företag och organisationer ställde Dagens Opinion i samarbete med Netigate frågor kring detta till deltagande organisationer och företag. Hur förbereder sig arrangörerna, hur mycket budget lägger de, och på vad? Vilken organisation spås bli mest tongivande och vem vill vi helst skaka hand med? Läs en sammanfattning av resultatet och ladda ner rapporten här!
En nyfiken liten pojke ställde sig frågan ”kan fiskar simma?”. En annan undrade ”finns det sand i öknen?”. Vissa frågor kan enkelt besvaras med ett Ja eller ett Nej och då främst faktabaserade frågor. De frågor som du inkluderar i en undersökning är oftast av en karaktär som är betydligt svårare att besvara genom ett ja eller ett nej. Ändå är det vanligt att undersökningar innehåller frågor med svarsalternativ där respondenterna tvingas svara något av dessa två alternativ trots att de är av en annan uppfattning