Föreställ dig följande scenario: du har utvecklat en ny produkt eller en ny version av…
Net Promoter Score (NPS) är ett uttryck som frekvent används i samband med mätning av…
Panelundersökningar är en populär metod för att få tillgång till en gruppbaserad översikt av vad…
Att använda en webbenkät är en utmärkt metod för att engagera kunder och hämta in…
Opinionsundersökningar är ett vanligt verktyg för att ta fram en generell opinion inom ett särskilt…
Att genomföra panelundersökningar har många fördelar. Den främsta är att dina frågor når ut till…
Frågor i kundundersökningar har stor betydelse för utfallet. Företag med en hög kundnöjdhet och mycket…
Vikten av marknadsundersökningen: En viktig del av att introducera en ny vara eller tjänst på…
Hur arbetar din organisation med kundlojalitet och dina befintliga kunder? Marknads- och säljavdelningar gör enorma…
En dålig kundservice är en av de största dolda utgifterna inom många organisationer. Faktum är…
Nöjda kunder som vill komma tillbaka och göra affärer är något som alla företag borde…
Net Promoter Score (NPS) är ett mätverktyg som med tiden har vuxit och blivit det…
