I Netigate har vi kombinert egne erfaringer med grundig forskning for å avdekke hvilke faktorer som faktisk er drivkrefter for medarbeiderengasjement.
Engasjerte medarbeidere er dedikerte til arbeidet og bedriften, og dermed mer kreative, produktive og innovative. Her er fem eksempler på tiltak for medarbeiderengasjement.
Når vi tenker på spørreundersøkelser, tenker vi ofte på et enkelt spørsmål om å rangere…
Oppdag viktige strategier for å håndtere usannheter i undersøkelser, og få pålitelige undersøkelsesdata ved hjelp av Netigates ekspertise innen utforming av spørreskjemaer og gjenkjenning av usannheter.
Hvorfor er medarbeiderundersøkelser effektive? Her får du fire grunner til at de ikke bare er nyttige for de ansatte, men også for bedriften og kundene.
Alle elsker quiz! Det er både lærerikt og underholdende. Quizer er en morsom måte å teste kunnskaper på. De finnes overalt – og her er noen tips til hvordan du kan bruke en online quiz i din virksomhet
Det er avgjørende for organisasjoner å utvikle medarbeiderne sine kontinuerlig. Bedriftscoaching er en innovativ tilnærming til denne medarbeiderutviklingen.
«Vi har kunden i fokus» og «Kunden er sjefen». Hva gjør du for at kundereisen og berøringspunktene gir dine kunder en opplevelse av å stå i fokus og være sjef. Vi ser nærmere på kundereisen i denne artikkelen.
Et sammendrag over årets trender innen kundeopplevelsen. Les hva vi oppdaget i vår undersøkelse blant CX-profesjonelle som arbeider med Customer Experience.
Hvordan lager du gode spørsmål om medarbeiderengasjement? Finn ut hvordan du kan skape mer engasjerte medarbeidere og forhindre å miste dine ansatte.
Det blir stadig tydeligere at kundeopplevelsen (CX) og medarbeideropplevelsen (EX) ikke kan holdes adskilt - det er totalopplevelsen (TX) som teller. Trenden går i retning av Total Experience Management (TXM).
Hensikten med medarbeiderundersøkelser er å gi dine ansatte en stemme. Ved å gjennomføre medarbeiderundersøkelser gir…