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Geschäftliche Neujahrsvorsätze für 2021

Das vergangene Jahr war für viele Unternehmen eine Herausforderung. Der Jahreswechsel bringt die Chance mit…

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5 Schritte, wie Sie die Kundenzufriedenheit während der Feiertage hochhalten

Die Weihnachtszeit ist für viele Unternehmen eine der geschäftigsten Zeiten des Jahres. Die Sicherstellung einer…

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Was bei der Auswahl eines DSGVO konformen Umfragetools zu beachten ist

Unternehmen möchten und müssen Feedback einholen, um im Wettbewerbsvergleich einen Vorsprung zu erhalten. Mithilfe von…

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Finden Sie Ihre passende Fragebogen-Vorlage

Sie suchen nach einer passenden Fragebogen-Vorlage für Ihre Umfrage? In diesem Artikel schauen wir uns einige…

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Warum Sie sich für Netigate als Umfragetool entscheiden sollten

Netigate gilt auf dem Gebiet cloud-basierter Software für Online-Befragungen und Feedback-Management europaweit als einer der…

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Kundenzufriedenheit
Was ist ein guter NPS-Wert?
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Der Net Promoter Score (NPS) ist – als Weiterempfehlungsrate – eine der wichtigsten Kennziffern in…

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Entscheidungshilfe: So finden Sie die passende Software zur Messung der Kundenzufriedenheit

Zufriedene Kunden sind in der Regel auch loyale Kunden, mit denen sich mehr Umsatz generieren…

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Webinare – 10 Tipps zur erfolgreichen Durchführung

Messen, Kongresse, Seminare – sämtliche Veranstaltungen müssen derzeit vertagt oder ganz abgesagt werden. In Zeiten…

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Online-Workshops erfolgreich meistern: So gelingen Vorbereitung, Durchführung und Analyse

Online-Workshops sind ein ehrliches Format, bei denen alles in Echtzeit abläuft. Es werden sämtliche Facetten…

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7 Regeln für Online Meetings, die Ihre Mitarbeiter beachten sollten

  In einer Zeit, in der wir gewissermaßen dazu gezwungen werden, auf Online Meetings auszuweichen,…

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Corona-Virus und seine Auswirkungen auf Management und Arbeitsumfeld

Wir befinden uns in einer Zeit großer Unsicherheit. Die Welt schaut der Verbreitung des Corona-Virus…

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Customer Churn: Alles, was Sie wissen müssen

In diesem Artikel gehen wir auf die vielen Faktoren ein, die dazu führen, dass Kunden abwandern, und welche Schritte Sie unternehmen können, um dies zu reduzieren.

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