Mister du kunder eller gode ansatte? Hvor gikk det galt eg hva kan du gjøre for å forbedre deg til neste gang? Svaret er enkelt - du må måle lojalitet.
Netigate gjør det mulig for svenske SCA å samle kundeinnsikt over hele verden under Volvo Ocean Race.
En lojal kunde er 10 ganger mer verdt enn sitt første kjøp, og det koster 6-7 ganger så mye å skaffe en ny. Kundelojalitet er viktig!
Vi mottar stadig mer e-post. For å skille seg ut i informasjonsmengden kan det derfor…
Hvorfor velger kunden nettopp deg? Når kundene befinner seg på nettet, mister man litt av den kontakten man får i fysiske butikker.
Hold deg oppdatert på hva som gjelder akkurat nå. Se filmen fra nettseminaret vårt der…