
Finn ut hvordan undersøkelser om kundeservice kan forbedre kundeopplevelsen. Lær hvordan du utformer effektive undersøkelser og gjør feedback om til
- 10 min read
- Kundefokus
Hva skjer?
Sjekk ut våre kommende arrangementer
Alle temaer
Human Resources
Kundefokus
Søk 

Undersøkelser om kundeservice – Slik gjør du
Finn ut hvordan undersøkelser om kundeservice kan forbedre kundeopplevelsen. Lær hvordan du utformer effektive undersøkelser og gjør feedback om til handlin…
Kundefokus, Kundefokus
mai 12
10 min read

Employee Retention – Hvordan beholde dine ansatte
Hva er Employee Retention? Hvorfor er dette så viktig og hvordan beregne den? Les mer om hvordan du kan beholde dine ansatte og unngå for høy personalomsetni…
Human Resources
apr 24
8 min read

CX etter et kjøp – blir kunden glemt etter levering?
Se hvordan du lager effektive undersøkelser om CX etter kjøp, som øker kundelojaliteten, reduserer kundefrafall og forbedrer CX-strategien din – trinn for…
Kundefokus
apr 24
9 min read

Kundeopplevelsesundersøkelser – En 5-trinns guide
Kundeopplevelsesundersøkelser er et godt verktøy for å forstå kundenes følelser og samtidig forbedre virksomheten.
Kundefokus
apr 22
8 min read

Automatisering av kundeopplevelsen – slik gjør du det
Automatisering av kundeopplevelsen kan redusere kostnader, menneskelige feil og øke kundetilfredsheten. Lær hvordan du kan forbedre CX-arbeidsflyten din.
Kundefokus
apr 7
10 min read

Hvordan utnytte en analyse av kundeopplevelsen
Finn ut hvordan analyse av kundeopplevelsen kan hjelpe deg å forstå kundene dine, øke kundetilfredsheten og skape vekst i virksomheten.
Kundefokus
apr 2
10 min read
Ladda fler inlägg