Netigate och finländska Lumoa går samman och skapar en ny ledande europeisk lösning för upplevelsehantering 🎉 Läs mer här.
Vi hjälper företag att förstå sina viktigaste tillgångar: kunder och medarbetare!
Med Netigate kan du skicka enkäter via email och SMS för att få insikter om medarbetare, marknaden och kunder. Vill du testa och se hur det fungerar? Fyll i din e-post nedan för ett kostnadsfritt test.
Så här funkar det
Samla in feedback
Samla in feedback
Med Netigate kan du samla in feedback från medarbetare, kunder och marknaden.
Förstå kunder och medarbetare
HR Skapa en effektiv onbordingprocess
Marknadsföring Skapa kampanj X
Sälj Rekrytera personal till support
Förstå kunder och medarbetare
Förstå hur det går för ditt företag innan resultatrapporten.
Skapa oförglömliga upplevelser
Skapa oförglömliga upplevelser
Service är inte en tjänst utan en upplevelse. Allt handlar om att skapa upplevelser för kunder och medarbetare.
Förstå nuläget och bli mer proaktiv!
Vi ger dig insikter att agera på och hjälper dig fatta data-drivna affärskritiska beslut.
Quick Analysis är ett nytt tillskott till Netigates rapportfunktion. Att analysera dina resultat och identifiera vad som är viktigast i din feedback har aldrig varit enklare. Få insikter om vilka frågor som rankar högst och lägst - på ett ögonblick, och förstå hur du rankar med förbättrad NPS visualisering.
I vår senaste rapport har vi undersökt hur svenska anställda upplevt hemarbete, känslor för att återvända till kontoret och hur man vill att framtidens arbetsplats ska se ut. Rapporten fokuserar även på åldersfrågan och hur förväntningar och beteenden skiljer sig åt beroende på ålder.
Hur hänger nöjda kunder och nöjda medarbetare ihop? Och varför är det viktigt att förstå detta för att öka företagets tillväxt och lönsamhet? Den 2 december klockan 12:00 dyker vår VD, Mikkel Drucker, djupare in i sambandet mellan nöjda medarbetare och kunder.
Använd Netigate för att få insikter om hur ni kan skapa bättre kundupplevelser i era olika kundresor. Skapa mätningar som undersöker drivkrafterna bakom kundernas nöjdhet och lojalitet. Vi kan kundfeedback och finns när till hands för att hjälpa dig att förstå dina kunder.
Employee Experience innefattar allt som dina medarbetare upplever på jobbet. Det är grunden för medarbetarengagemanget och glädjen som medarbetarna känner inför sin arbetsplats. Konkurrensen om att behålla och attrahera de bästa talangerna är stenhård – vi hjälper dig förstå feedback från dina medarbetare och hur du agerar på data.
Marknadsundersökningar används för att du ska lägga rätt strategier och fatta informerade beslut. Oavsett om du vill erövra nya territorium, utveckla en befintlig tjänst eller lansera en ny produkt kan du använda superkraften marknadsundersökningar.
Den årliga undersökningen används som ett underlag för att ta fram åtgärds- och handlingsplaner på vad som behövs göras inom ett visst område. Pulsmätningarna hjälper oss sedan att ta tempen på organisationen för att se om vi är på rätt väg.
För oss blir vår engagemangspoäng också en kritisk mätpunkt rent finansiellt. Om våra konsulter mår bra, och känner att de har schyssta förutsättningar, så kommer de prestera bättre, vilket i slutändan innebär gladare kunder.
Från ett HR-perspektiv är Netigate flexibelt och lätt att använda. Möjligheten att anpassa och distribuera olika rapporter till olika chefer och därmed aktivt kunna arbeta med svaren är otroligt värdefullt. Jag skulle absolut rekommendera Netigate, speciellt för den exceptionella supporten som vi har fått. Den hjälpen och de tips vi fått har varit ovärderliga för att maximera effektiviteten i våra undersökningar.
Genom att analysera ostrukturerade data i fritextsvar får Ellevio insikter som skulle vara svåra att få genom att endast använda kvantitativ data. Med en djupare förståelse för kring kundernas åsikter kan de skräddarsy sina strategier och initiativ för att möta specifika kundbehov och smärtpunkter.
Vi uppskattar att det går att lägga in så mycket bakgrundsdata och bryta ner på exempelvis kön eller avdelning i Netigates rapportverktyg. Därigenom blir det också enklare för oss att analysera slutresultatet.
Jag blev positivt överraskad till att Netigates verktyg var så användarvänligt och enkelt att förstå. Det sparar oss tid som vi istället kan lägga på att förstå våra användares behov och önskemål.
Med 360-graders feedback ligger fokus på en enskild ledare. Man kan säga att det är en intensiv åtgärd för att utveckla denna person, eftersom man får en helhetsbild av prestationen från olika nivåer. Jag anser att detta är den stora fördelen med 360-graders feedback, eftersom det finns många utgångspunkter för utveckling som stöds av extern feedback.
Styrelseutvärderingar är ett effektivt verktyg som gör att vi sparar mer tid åt verksamhetsutvecklande styrelsearbete. Vi vill kunna bygga vidare på vår styrelse på samma sätt som vi gör med våra medarbetare och mäta vilka eventuella förändringar i styrelsen som ger effekt.
Att ta till sig och agera på feedback är grundläggande för att utvecklas, både som individ och organisation. Framgångsrika människor, team, organisationer och företag lyssnar och tar till sig feedback och använder det som beslutsunderlag för att förbättra sig själv och sin verksamhet. Därför är Netigates vision att vi vill hjälpa människor och organisationer att nå sin fulla potential genom feedback. Vi menar att människor och företag som ber om att få feedback bygger trovärdighet. Genom att lyssna på kollegor och kunder så kommer du att växa som person, likväl som att du kommer växa din verksamhet.
Netigate grundades i Stockholm 2005 och är idag ett internationellt SaaS-företag med tusentals kunder. Vi hjälper företag att förstå sina två viktigaste tillgångar: medarbetare och kunder. Med Netigate så ger du dina medarbetare och kunder en röst att göra sig hörda. Vi erbjuder en plattform för att samla in feedback, vi hjälper dig att förvandla data till insikter.
Din data är säker med oss, IT-säkerhet är vår högsta prioritet. Självklart följer vi GDPR och våra servrar finns inom EU.
Du lär känna oss
Vi har en global lösning i världsklass med lokal support och konsultation. Med våra experter guidar vi dig rätt, vi säkerställer att du fattar informerade beslut.
Användarvänligt gränssnitt
Netigate möjliggör att alla i din organisation kan jobba med feedback. Vi erbjuder ett användarvänligt gränssnitt som du kan använda från olika enheter.
Lätt att integrera
Spara tid genom att automatisera dina feedbackflöden. Integrera Netigate i dina affärssystem för att underlätta insamling och analys av data.
Pålitlig datainsamling
Visste du att Netigate gjorde en av världens största undersökningar med över 6,5 miljoner respondenter? Det kräver stabilitet, kunskap och kapacitet. Vi erbjuder dig en kraftfull mjukvara som du kan lita på.
Kraftfull analys
Fatta datadrivna beslut, vi hjälper dig att förstå vad som ska prioriteras. Du kan enkelt filtrera information för att förstå tusentals svar. Vi hjälper dig att agera på data.
Vi använder cookies på vår webbplats för att ge dig den mest relevanta upplevelsen genom att komma ihåg dina preferenser och återkommande besök. Genom att klicka på ”Acceptera alla” godkänner du användandet av alla cookies. Du kan besöka ”Inställningar för cookies” för att kontrollera ditt samtycke.
Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse samtidigt som du navigerar genom webbplatsen. Av dessa lagras de cookies som kategoriseras som nödvändiga i din webbläsare eftersom de är väsentliga för att fungera för de mest grundläggande funktionerna på webbplatsen. Vi använder också tredjeparts cookies som hjälper oss att analysera och förstå hur du använder webbplatsen. Dessa cookies sparas endast i din webbläsare med ditt samtycke. Du har också möjligheten att opta ut från dessa cookies. Men att opta ut från vissa av dessa cookies kan påverka din surfupplevelse.
Alltid aktiverade Nödvändiga cookies är absolut nödvändigt för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa cookies säkerställer grundläggande funktioner och säkerhetsfunktioner på webbplatsen, anonymt.
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
cookielawinfo-checkbox-advertisement
Records if the user has consented with marketing cookies
cookielawinfo-checkbox-analytics
Records if the user has consented with analytics cookies
cookielawinfo-checkbox-functional
Records if the user has consented with functional cookies
cookielawinfo-checkbox-necessary
Records if the user has consented with necessary cookies
CookieLawInfoConsent
Records the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
Funktionella cookies hjälper till att utföra visa funktioner som att dela innehåll på webbplatsen på sociala medieplattformar, samla in feedback och andra funktioner från tredje part.
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
lpv294052
This LPV cookie is set to keep Pardot from tracking multiple page views on a single asset over a 30-minute session. For example, if a visitor reloads a landing page several times over a 30-minute period, this cookie keeps each reload from being tracked as a page view.
Analytiska cookies används för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Dessa cookies hjälper till att ge information om mätvärden, antalet besökare, avvisningsfrekvens, trafikkällor etc .
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
_ga
The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_gid
Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
AnalyticsSyncHistory
Used to store information about the time a sync with the lms_analytics cookie took place for users in the Designated Countries
Annons cookies används för att ge besökare relevanta annonser och
marknadsföringskampanjer. Dessa cookies spårar besökare på webbplatsen och
samlar in information för att tillhandahålla anpassade annonser.
Cookie
Varaktighet
Beskrivning
_fbp
This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
_uetsid
Stores and tracks visitors across websites
1P_JAR, CONSENT, NID
Collects site statistics and tracks conversion rate
bcookie
LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID.
bscookie
This cookie is a browser ID cookie set by Linked share Buttons and ad tags.
lang
LinkedIn sets this cookie to remember a user's language setting.
lidc
LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.
MUID
Bing sets this cookie to recognize unique web browsers visiting Microsoft sites. This cookie is used for advertising, site analytics, and other operations.
UserMatchHistory
Linkedin - Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences.
Testa Netigate kostnadsfritt
Aktivera ditt konto via länken vi precis mailade till dig!
För att få tillgång till ditt kostnadsfria testkonto behöver du aktivera ditt konto. Vi har precis skickat en länk till dig. Om du inte hittar mailet från oss så kika i din skräppost. Annars är du välkommen att maila support@netigate.se så hjälper vi dig med ditt testkonto.