I mange tilfeller kan bedrifter forhindre eller unngå å komme inn i en slik situasjon ved å gi sine ansatte en «stemme». Dette omfatter ulike feedback kanaler som kan brukes av ansatte for å kommunisere sine følelser med ledelsen og legge frem forslag til forbedringer. Kanaler for kommunikasjon mellom bedriften og deres ansatte kan omfatte tilfredsstillelsesundersøkelser og engasjement-undersøkelser, ofte levert i programvare fra en erfaren kartleggingsplattform.
Det er viktig at arbeidsgiveren skaper og vedlikeholder disse kanalene. Det er ikke nok å bare plassere en forslagskasse på spiserommet. Arbeidsgiveren bør kontinuerlig forsøke å få ulike typer feedback fra sine ansatte. Videre må de iverksette tiltak basert på problemene som fremheves i feedbacken. I dag tilbyr mange selskaper flotte arbeidsforhold for sine ansatte, noe som kan gjøre at de selskapene som ikke tilbyr det, kanskje må finne seg i å ikke ha noen ansatte.
Å høre de ansattes stemme
Selv om ansattes feedback kan virke uhåndgripelig, kan den enkelt kvantifiseres ved hjelp av et rangeringssystem eller ved å bruke et system med vektede spørsmål. Bedrifter kan derfor enkelt måle sine fremskritt ved å gi ansatte en stemme og ved å lytte til visdommen i stemmen. Fordelene ved å bruke digitale feedbackmetoder inkluderer bekvemmelighet, anonymitet, sikkerhet og målbare resultater. Takket være et standardisert design, kan dataene enkelt behandles og resultatene kan vises i grafer eller diagram, mens spørreskjemaene fortsatt er fleksible nok til å gi plass til individuelle kommentarer og annen informasjon.
Ideelt sett, bør et selskaps fremgang, når det gjelder å tilby og lytte til sine ansattes stemmer, bli bedre i løpet av årene. Nok en gang, digitale formater tilbyr den mest hensiktsmessige måten å måle og dermed sammenligne denne faktoren.
Finn innovative løsninger for å lytte til ansattes stemme med Netigates Voice of Employee verktøy!
