Undersøkelsesverktøyet for nøyaktig håndtering av feedback og profesjonelle undersøkelser

Med et digitalt verktøy for spørreundersøkelser eller en programvare for spørreundersøkelser, kan du gjennomføre alle typer nettbaserte undersøkelser. Du oppretter spørreskjemaene på plattformen ved hjelp av en dra-og-slipp-editor. Du kan velge mellom en rekke ulike spørsmålstyper (åpne spørsmål, radioknapper osv.). Du har også mulighet til å sende ut undersøkelsen (f.eks. via e-post, lenke, QR-kode osv.). Til slutt kan du vise resultatene i rapporter og dashbord og eksportere dem ved behov.

Ja, vårt spørreundersøkelse verktøy gir deg muligheten til å tilpasse utseendet på undersøkelsene dine slik at de passer til merkevaren din. Dette gjør at undersøkelsene ser enda mer profesjonelle ut. Vi tilbyr selvfølgelig også et utvalg av ferdige undersøkelsesmaler.

Valget av riktig programvare avhenger av hvilke krav du har. For private brukere er gratisverktøy som Doodle eller Google Forms ofte det beste valget. I en profesjonell sammenheng er det imidlertid også kriterier som datasikkerhet, serverhosting og rapporteringskapasitet som skal ivaretas. Her bør man bruke profesjonell programvare. Netigate Feedback har vist seg å være den ideelle løsningen for små og mellomstore bedrifter på grunn av sin pris og funksjonalitet.

Resultatene inneholder ofte sensitiv informasjon som må beskyttes på en forsvarlig måte. Når du velger et verktøy for profesjonell bruk, må du derfor være spesielt oppmerksom på overholdelse av personvernforskrifter, serverens plassering og informasjonssikkerhet. Andre beslutningskriterier for virksomheter er:

Funksjonsomfang: tilgjengelighet av undersøkelsesfunksjoner, allsidighet (f.eks. bruk for både markedsførings- og HR-avdelinger).

Brukervennlighet: Dra og slipp-funksjoner for enkle administrasjonsmuligheter for medarbeiderne.

Datasikkerhet og databeskyttelse (se ovenfor) for sikker lagring og behandling av sensitive undersøkelsesdata.

Analysemuligheter: Programvaren bør tilby kraftige analyseverktøy for å visualisere og tolke resultatene av undersøkelsen og utlede relevant innsikt for bedriften. Rapportene bør også være enkle å dele, og det bør finnes tilgangsreguleringer.

Skalerbarhet og integrasjon: Programvaren bør kunne vokse med organisasjonen og tilby god support/profesjonelle tjenester for å støtte globale team.

Programvare for undersøkelser behandler viktige og sensitive data. Derfor setter kundene våre pris på de høye sikkerhetsstandardene vi benytter i Netigates tilbakemeldingsverktøy. Dataene behandles og lagres på en europeisk server. Det brukes ikke informasjonskapsler i verktøyet. Ved behandling av personopplysninger og i deltakeradministrasjon følges regelverket i GDPR. Netigate Feedback er ISO27001-sertifisert for sine sikkerhetstiltak. Med disse og andre tiltak kan spørreundersøkelser gjennomføres i et svært sikkert miljø.